Отзывы о Gucci показывают, что бренд ценится за стиль и качество своих вещей, которые действительно выглядят как произведения искусства и могут похвастаться высоким уровнем исполнения. Однако многие покупатели выражают недовольство по поводу высоких цен, которые они считают чрезмерными для предложенного ассортимента. Кроме того, обслуживание в бутиках часто подвергается критике: клиенты отмечают холодное и безразличное отношение продавцов, что создает негативное впечатление от шопинга. В результате, несмотря на привлекательность продукции, многие люди не чувствуют себя комфортно в процессе покупки из-за недостатка внимательности со стороны персонала и высоких цен на товары.