Charmstore

Почему вернуть можно только в магазине, где покупал?? Нулевая клиентоориентированность

Не соблюдают законодательство, клиентоориентированность на нуле. Получить деньги за свой заказ - просто квест. Получив возврат, заказ находиться 10 рабочих дней на поверке контроля качества - первое нарушение. Когда вы спустя 10 дней повзоните в интернет-магазин, дозвонившись с 4 раза, вам скажут, что именно вот сейчас проверка закончилась и могут отдать возврат в бухглатерию, и деньги вам вернут в течение 30 дней- второе нарушение. По десять раз каждый оператор в телеге, интсаграме, вотсапе, по телефону у вас спросят куда вернуть деньги, информация при этом была передана не однокатно, а также товар был возвращен вмете с заявлением, где все данные были прописаны. Отвратительный сервис и условия, никогда не кому не советую ничего покупать в этом бренде. Если вам вдруг что-то не подойдет, деньги вы свои увидете через несколько месяцев.

Отличный магазин! Очень вежливый персонал, постоянный клиент уже на протяжении года. Молодой бренд, но тем не менее очень качественный трикотаж ❤️👍🏻

Чудесный магазин стильной и качественной одежды, приятный дизайн интерьера и вдумчивые косультанты.

Шикарные цвета, хорошее качество, уютная обстановка, приятные цены

Отличный магазин. Заказывала через интернет. Привезли на следующий день с примеркой. Курьер очень отзывчивый и спокойный. Заказывала блузку на Новый год. Качество очень понравилось. Спасибо менеджерам и курьеру.

Покупала платье на юбилей, одевала в ресторан буквально на пару часов, вернулись домой, вся спина была в затяжках!!!! Безумно грустно, что за столь немаленькие деньги, такое качество:( И платье такое красивое уже мало вероятно смогу куда-то надеть:(

Маленький магазинчик женской одежды. Расположен на территории бизнес-комплекса the loft. Как и всё здесь, интерьер выполнен в стиле лофт. Ничего не могу сказать про, собственно, одежду, но в целом, всё чисто, аккуратно, вежливо.