Отвратительное место! Грязно, нет гардеробщика, гости сами вешают вещи и подбирают обувь. При нас парень (знакомый администратора боулинга, видимо, так как он же потом 15 минут играли с другом на дорожках, забронированных нами) лазил по карманам курток. Обслуживание на уровне- "мы пришли к ним домой без приглашения" 🤦♀️
Перед посещением несколько раз звонили уточняли, а также приходили, чтоб внести предоплату, и СНОВА уточняли про то, сколько будет стоить наши три торта с собой и про то, что хотим принести и угостить все дорожки шампанским. Отмечали два дня рождения детей и свадьбу (муж вернулся с СВО).
Нам НЕСКОЛЬКО РАЗ озвучили только то, что за каждый торт по 500р. В итоге +2500. Дело не в деньгах(их мы заплатили), а в том, что на ходу придумывают новые правила.
В общем, в карманах ничего не оставляйте! И имейте ввиду, что за каждый "чих" возьмут денег.
КОНЕЧНО ЖЕ, больше ни ногой в этот гадюшник!
Алена Соболева 11 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Забранировали за 4 д...
Забранировали за 4 дня дорожку, приходим и говорят, что брони нет ничем помочь не могут
Paveloocheiz 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ну что же начнём по...
Ну что же начнём по порядку: Недоадминистратор-недоменеджер Ольга (извините, по-другому, назвать ее не могу) крайне не квалифицированна для такой должности. Невоспитанность и хамство так и прёт. Также Ольга общается со всеми клиентами без маски и не соблюдает никакие правила предписанные Роспотребнадзором.
Описываю ситуацию: мы забронировали на 2 часа боулинг по приезде оплатили 1 и сразу же сказали, что позже продлим второй. По факту продления выяснилось, что эта женщина уже забронировала боулинг в дальнейшем на кого-то другого. Помимо этого, она не стесняясь в выражениях оскорбила родителей, ссылалась на самовыдуманные правила.
Очень ждём письменный ответа от руководства данной конторы, поскольку непрофессионализм сотрудника сделал своё дело.
Также отмечу, что дорожка ломалась дважды, спасибо огромное работнику-технику, который всячески пытался исправить сложившуюся ситуацию.
Milana Fedotova 2 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Неплохо. Пасту перес...
Неплохо. Пасту пересаливают, но бургеры вкусные. Есть биллиард.
MTM MTM 2 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
в целом ходить в буд...
в целом ходить в будни можно так как дешевле. с друзьями будет ещё веселее
photon bee 2 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Никогда не отвечают...
Никогда не отвечают на звонки, нельзя забронировать место, отдавали нашу обувь другим, потом искали долго, сказали идите так, пока найдём.
Нарине Мартиросян 2 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Бронировали дорожку....
Бронировали дорожку. Персонал вежлив, работают чётко. В зале чисто.
Татьяна Фролова 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Не работают бортики...
Не работают бортики , экран не отображает игроков, шары не возвращаются(((( Ужасные официанты (((( неприятное место
Настя Милая 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отличное место для о...
Отличное место для отдыха, отдыхали там всей семьёй недорого и прикольно!!! Всем рекомендую и детям и взрослым!!!
Рустам Шамельевич 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Самая правая дорожка...
Самая правая дорожка глючит, через раз выдаёт фол. Хотя техники сказали что никаких датчиков нет(((
Артем Потокин 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Были тут в первый ра...
Были тут в первый раз в целом понравилось. Из минусов: обувь берешь сам и поэтому там беспорядок, душновато.
Заказываешь еду на баре - приносят достаточно быстро. Естественно не все позиции в меню, но то что было, было вкусно.
В воскресенье вечером людей было много, но свободные дорожки были. Так же есть бильярд.
A Show 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Был в бильярде. Ужас...
Был в бильярде. Ужас. Первый и последний раз. Долго ждал пока включат свет над столом, сам стол отвратительный, грязный, сукно протерто, на бортах висит. Шары со сколами.
Александр Алекс 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Впервые в этом месте...
Впервые в этом месте. Все понравилось, играли 2 семьи с детьми. Когда играют дети, поднимаются бортики. Заказывали пиццу и домашний лимонад. Все очень вкусно!
Татьяна Паршина 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Были с семьёй в выхо...
Были с семьёй в выходные, дорожку лучше заказывать заранее, так как в выходные много народу.
Виктория Рябцева 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Приходили играть в б...
Приходили играть в бильярд. Играли 2 часа, а посчитали как 2.5 часа. На вопрос почему на пол часа больше, парень на ресепшен сказал что так считает программа и пересчитывать он ничего не будет. И вообще это нормально когда общитывают клиентов. Хотите пишите свои отзывы куда хотите.
Вот такой сервис. Людей нет, да и ладно. Отзывы их не волнуют. Ужасный бильярд клуб. Меняйте работников. Больше не пойдём и ещё всем друзьям расскажу.
Mari Lu 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Нам очень понравился...
Нам очень понравился этот боулинг! Он полностью оборудован для семей с детьми: есть обувь начиная с 26 размера, есть шары с маленькими отверстиями для детских пальчиков, есть специальная горка, с которой ребенку удобно скатывать шар, есть поднимающиеся бортики, благодаря которым шар не скатывается в желоба. При этом мы играли вчетвером (двое родителей и двое детей 2 и 6 лет), и администратор настроила бортики так, что когда наступала очередь детей бросать шар, то бортики поднимались, а когда наступала очередь родителей - они опускались, и так всю игру (до этого мы были в другом боулинге, там бортики были подняты всю игру и для детей, и для взрослых). Про еду ничего не могу сказать, мы ее не заказывали.
Из минусов: бронировать дорожки можно только по телефону, при этом надо обязательно явиться лично и привезти оплату заранее, иначе твоя бронь снимается. На сайте оплатить нельзя. Мне нужно обязательно было попасть туда в праздничный день, поэтому пришлось ехать оплачивать. Знаю, что в других местах достаточно забронировать по телефону и оплатить непосредственно перед игрой. За это снимаю звезду, в остальном все было отлично. Мы придем еще.
Anastasia Vitoshneva 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Дорожки хорошие, игр...
Дорожки хорошие, играть приятно но ,официанты не очень воспитанные.
В общем нормально
Anton Maul 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
После посешения данн...
После посешения данного заведения остались только отрицательные впечатления!!
Заранее бронировал 2 дорожки на 2 часа, а когда пришли администратор с пеной у рта доказывал мне что я заказал одну дорожку и на час..
Ну да ладно, нашли для нас место заказали 2 ЧАСА И ЧЕРЕЗ ЧАС НАС ВЫПРОВОДИЛИ!! И ПОСАДИЛИ НА НАШЕ МЕСТО НОВЫХ КЛИЕНТОВ
Крайне не рекомендуется к посешению!!
Антон Степанов 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ужасное заведение, с...
Ужасное заведение, с ужасным обслуживанием, отдали нашу дорожку, не дали жалобную книгу и хамили!!!
СМОЛЯГИН ДМИТРИЙ 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хорошее место для се...
Хорошее место для семейного досуга! Шары, дорожки, обувь, в хорошем состоянии, официант шустрый, администратор вежливый. Контингент адекватный.Цены премлимые. В общем всё понравилось. Администратору отдельное спасибо!!!