Научно-практический центр психического здоровья детей и подростков им. Г. Е. Сухаревой ДЗМ, филиал № 2, вызывает у родителей смешанные чувства. С одной стороны, многие выражают глубокую благодарность за квалифицированную помощь и поддержку, которую получают их дети. В отзывах отмечают высокую профессиональную подготовку врачей, логопедов и воспитателей, которые способны установить доверительные отношения с детьми и значительно улучшить их состояние. Родители делятся впечатлениями о том, как их дети начинают говорить, общаться и играть с другими детьми после курса лечения в центре. Особенно выделяют заботливый подход сотрудников, что помогает детям легче адаптироваться к условиям стационара. С другой стороны, есть критические отзывы, касающиеся организации работы центра. Основная проблема заключается в сложности связи с учреждением: родители жалуются на невозможность дозвониться по указанным номерам телефонов и отсутствие обратной связи по электронной почте. Это создает значительные неудобства для тех, кто хочет записать ребенка на осмотр перед поступлением в садик или получить другую важную информацию. Таким образом, несмотря на положительный опыт лечения и высокий уровень профессионализма сотрудников, организация процесса взаимодействия с родителями оставляет желать лучшего.