Отзывы о ГБУЗ Щербинская городская больница Департамента здравоохранения города Москвы показывают, что многие пациенты недовольны качеством обслуживания. Критика чаще всего касается нежелания врачей работать и недостатка внимания к пациентам. Например, в одном отзыве говорится о том, что врачи не проявляют заинтересованности в помощи и лишь требуют деньги, что вызывает недовольство у пациентов. Также отмечается отсутствие логики в организации работы больницы, когда для получения необходимых услуг направляют в другие учреждения, находящиеся далеко от Щербинки. В то же время есть упоминания о серьезных ситуациях, таких как необходимость оказания помощи после травмы, где пациенты сталкиваются с безразличием со стороны медицинского персонала. Эти факторы формируют общее негативное восприятие больницы среди некоторых пользователей её услуг.