Какая больница лучше: Научно-исследовательский клинический институт педиатрии и детской хирургии им. академика Ю. Е. Вельтищева, отделение детской кардиологии и аритмологии или Городская клиническая больница № 24

Научно-исследовательский клинический институт педиатрии и детской хирургии им. академика Ю. Е. Вельтищева, особенно в отделении детской кардиологии и аритмологии, вызывает у пациентов смешанные чувства. Многие родители отмечают высокий уровень профессионализма врачей и медперсонала, их внимание к детям и готовность объяснить сложные медицинские вопросы доступным языком. Например, положительно упоминаются заведующие отделениями и конкретные врачи, которые заслужили доверие пациентов благодаря своему опыту и компетентности. Однако в то же время есть значительная критика касательно условий пребывания в стационаре и организации работы. Некоторые родители жалуются на плохие условия в палатах, недостаток оборудования и нехватку внимания со стороны медсестер. Также встречаются отзывы о хамстве среди младшего медперсонала, а также о неэффективной работе регистратуры и записи на прием к врачам. Проблемы с получением питания для детей также создают негативное впечатление. Кроме того, пациенты выражают недовольство по поводу длительной очереди на процедуры и недостаточной координации действий между разными специалистами, что приводит к путанице в назначениях. Негативные отзывы касаются также организации платных услуг: трудности с записью на прием иногда приводят к необходимости искать альтернативные центры лечения. Таким образом, несмотря на высокую квалификацию врачей и положительные отзывы о лечении, проблемы с организацией процессов в институте существенно снижают общее впечатление от пребывания там.

Городская клиническая больница № 24 получает множество положительных отзывов за высокое качество медицинского обслуживания, заботливый и профессиональный персонал, а также комфортные условия пребывания. Пациенты отмечают доброту медсестер и врачей, которые внимательно относятся к своим пациентам и оказывают поддержку в трудные моменты. Многие благодарят сотрудников за профессионализм, чистоту в палатах и вкусное питание. Кроме того, пациенты подчеркивают наличие современного оборудования и хорошую организацию работы. Тем не менее, есть и критические отзывы. Некоторые пациенты выражают недовольство по поводу недостаточной внимательности отдельных врачей, их грубости или некомпетентности в экстренных ситуациях. Были случаи, когда пациенты жаловались на долгое ожидание помощи в приемном отделении или на проблемы с оформлением документов. Другие упоминают о необходимости улучшить работу регистратуры из-за длинных очередей. В общем, несмотря на высокие оценки общего уровня сервиса и заботы о пациентах, критика касается отдельных случаев обращения с пациентами и организации процесса оказания помощи.