Государственная клиническая больница № 29 им. Н.Э. Баумана, особенно травматологическое отделение, получает как положительные, так и отрицательные отзывы от пациентов. Люди отмечают высокую квалификацию врачей и доброжелательность медицинского персонала. Например, многие пациенты выражают благодарность за успешные операции и внимание со стороны медсестер и врачей. Хорошие условия в палатах, чистота и современный ремонт также вызывают положительные эмоции. Есть упоминания о вкусной еде в столовой и приятной обстановке на территории больницы. Однако есть и значительная критика. Некоторые пациенты жалуются на недостаток коммуникации со стороны медицинского персонала, отсутствие экстренного вызова в палатах и бюрократические сложности при записи на прием или госпитализацию. Часто упоминается длительное ожидание приема к врачу, что создает дополнительные проблемы для пациентов с острыми состояниями. Также были случаи некомпетентного обращения со стороны некоторых врачей, что негативно сказывалось на пациентах; например, хамство или грубое отношение во время процедур вызывало недовольство и страх у людей в тяжелом состоянии. В целом, ГКБ № 29 им. Н.Э. Баумана имеет свои сильные стороны в виде профессионального подхода некоторых врачей и хороших условий пребывания, но сталкивается с серьезными проблемами в организации работы и коммуникации с пациентами, что требует внимания для улучшения качества обслуживания.
Медицинский центр Epihelp получает много положительных отзывов за высокий уровень профессионализма и индивидуальный подход к пациентам. Люди отмечают квалификацию врачей, вежливость и доброжелательность персонала, а также комфортные условия для проведения исследований. Родители детей с особыми потребностями особенно ценят уютную атмосферу клиники и внимание, которое уделяется каждому пациенту. Многие выражают благодарность конкретным врачам, таким как Мария Дмитриевна Тысячина, за внимательное отношение и тщательную работу. Отзывы подчеркивают доступные цены на услуги и отсутствие долгих очередей. Однако есть и критические замечания. Некоторые пациенты столкнулись с проблемами во время процедур, например, с использованием новых методов наклеивания электродов для ЭЭГ, что вызвало стресс у детей и трудности при снятии этих поклеек. В таких случаях пациенты выражают недовольство по поводу недостаточной информации о процедурах и недостаточной поддержки со стороны специалистов в сложных ситуациях. Эти негативные опыты контрастируют с общим позитивом от работы центра, подчеркивая необходимость улучшения коммуникации и обеспечения более комфортных условий для пациентов во время проведения исследований.