Инфекционная клиническая больница № 1 вызывает смешанные отзывы у пациентов и их родственников. Многие отмечают высокий профессионализм врачей и медсестер, благодарят за внимательное отношение, грамотное лечение и индивидуальный подход к пациентам. Например, пациенты выражают признательность конкретным врачам за быстрое и эффективное лечение, что помогло им или их родственникам восстановить здоровье. Положительные отзывы также касаются доброты и человечности персонала, который поддерживает пациентов в трудные моменты. Однако наряду с похвалами существуют и серьезные критические замечания. Часто упоминаются ужасные условия в палатах: переполненность, недостаток личного пространства, плохое питание и проблемы с санитарией. Некоторые пациенты сообщают о грубом обращении со стороны медицинского персонала и халатности в оказании помощи. В частности, случаи неадекватной диагностики и несвоевременного реагирования на ухудшение состояния пациентов вызывают глубокую обеспокоенность. Критика касается также отсутствия необходимых анализов и запоздалого предоставления медицинской помощи, что в некоторых случаях приводило к трагическим последствиям. Таким образом, Инфекционная клиническая больница № 1 имеет как преданных поклонников среди пациентов благодаря высокому уровню лечения и заботы со стороны врачей, так и немало недовольных из-за условий пребывания в больнице и качества обслуживания.