Детская городская клиническая больница № 9 имени Г. Н. Сперанского вызывает у пациентов смешанные чувства. Многие отзывы подчеркивают высокое качество медицинской помощи и внимание со стороны врачей и медсестер. Пациенты отмечают профессионализм врачей, их способность объяснять сложные медицинские вопросы доступным языком, а также доброжелательное отношение к детям и родителям. Чистота в палатах, комфортные условия для пребывания и возможность выбора питания также получают положительные оценки. Однако не обходится и без критики. Некоторые пациенты жалуются на недостаточную организацию работы, особенно в приемных отделениях, где они сталкиваются с долгими ожиданиями и путаницей в направлениях между различными отделениями. К тому же упоминаются случаи неадекватного лечения и неправильной диагностики, что приводит к ухудшению состояния детей. Негативные отзывы касаются также состояния самих зданий — многие пациенты описывают устаревшие интерьеры, проблемы с санитарией и недостаток удобств в палатах. В некоторых случаях отмечается грубое обращение со стороны обслуживающего персонала, что дополнительно создает негативное впечатление о больнице. Таким образом, клиника вызывает противоречивые эмоции: с одной стороны, это высококвалифицированная помощь и забота медиков о пациентах, а с другой — серьезные организационные проблемы и недостатки в материально-технической базе.