ГБУЗ Детская городская поликлиника № 99, филиал № 3, вызывает у пациентов смешанные чувства. С одной стороны, многие отзывы подчеркивают уютную атмосферу учреждения, наличие современного ремонта и удобств, таких как мультики для детей во время ожидания. Люди отмечают доброжелательных врачей и хорошее качество обслуживания, особенно выделяя конкретных специалистов за их внимание и профессионализм. Например, положительно отзываются о хирурге Градюшко М.Г., а также о травматологе Тутурове А.О., который проявляет заботу и ответственное отношение к детям. С другой стороны, критика в адрес поликлиники также значительна. Многие пациенты сталкиваются с проблемами при попытке дозвониться до регистраторов или заведующей, что создает дополнительные неудобства. Отзывы содержат негативные упоминания о грубом отношении некоторых сотрудников, включая врачей и медсестер, что вызывает у родителей страх и недовольство. Особенно резкие высказывания касаются поведения специалистов на УЗИ и отсутствия должного внимания к пациентам — такие случаи приводят к эмоциональному дискомфорту как для детей, так и для их родителей. Таким образом, несмотря на положительные аспекты работы поликлиники — наличие хорошего ремонта и доброжелательных врачей — существует серьезная проблема с качеством обслуживания в плане коммуникации с пациентами и общим отношением со стороны некоторых сотрудников.
Российская детская клиническая больница получает множество положительных отзывов, в которых пациенты и их родители отмечают высокий уровень профессионализма врачей и медперсонала. Люди подчеркивают, что врачи проявляют доброту и заботу, внимательно относятся к каждому случаю и готовы объяснить все детали лечения. Особенно выделяются отдельные специалисты, такие как Козловский Андрей Станиславович и Полякова Надежда Вадимовна, которые не только обладают высокими профессиональными навыками, но и имеют прекрасные человеческие качества. Многочисленные отзывы свидетельствуют о том, что пациенты чувствуют себя в безопасности и доверяют своим врачам, что очень важно в лечении детей. Однако в отзывах также встречаются критические замечания. Некоторые пациенты упоминают о недостатках в организации процесса лечения или длительных ожиданиях приема. Хотя большинство отзывов положительные, иногда возникают нарекания на условия пребывания в больнице или не всегда достаточное внимание со стороны младшего медицинского персонала. В целом можно сказать, что несмотря на некоторые недоработки, основное внимание остается на высоком уровне медицинской помощи и заботе о пациентах.