Русский чай получает много положительных отзывов за свою атмосферу, уютное расположение и красивые виды, особенно на веранде. Посетители отмечают, что здесь приятно проводить время под осенним солнцем или после прогулки у пруда, наслаждаясь чаем из самовара с блинами и вареньем. Место ценится за дружелюбный персонал и возможность праздновать различные мероприятия, такие как дни рождения или свадьбы, где организаторы обеспечивают хороший сервис и вкусную еду. Качество чая и его разнообразие также часто упоминаются как сильные стороны заведения. Однако есть и критические замечания. Некоторые гости недовольны обслуживанием, описывая официантов как невнимательных и медлительных. Также возникают нарекания на качество кухни, где еда иногда не соответствует ожиданиям по цене. Высокие ценники для такого уровня заведения также вызывают недовольство у посетителей. Кроме того, интерьер кафе кажется устаревшим и требует обновления, что создает контраст с высокими ценами на блюда. В целом Русский чай вызывает смешанные чувства: это место любят за атмосферу и чаепития, но критикуют за обслуживание и некоторые аспекты кухни.