Blade & Brothers получают множество положительных отзывов за дружелюбный и профессиональный подход к клиентам, а также за высокое качество стрижек по доступным ценам. Многие клиенты отмечают быструю и качественную работу барберов, что делает их заведение популярным среди местных жителей. Люди ценят атмосферу в салоне, а также то, что они могут получить стильную стрижку всего за €10. Отзывы подчеркивают, что сотрудники очень внимательны и умеют создать комфортную обстановку для общения, что добавляет положительных эмоций к процессу стрижки. Однако есть и критические замечания. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу системы записи на стрижку, так как они столкнулись с ситуациями, когда приходили по записи, но оказывались в очереди из нескольких человек. Это создает впечатление, что система резервирования неэффективна и не учитывает время ожидания клиентов с записями. Такие отзывы указывают на необходимость улучшения организации работы в салоне, чтобы избежать недовольства клиентов и повысить уровень сервиса.