Медведь привлекает клиентов своим обещанием качественной стрижки и душевного общения, однако многие остаются разочарованными. В отзывах отмечается, что барберы не всегда умеют слушать пожелания клиентов и выполнять аккуратную работу, что может привести к неприятным последствиям, как в случае с шрамом на лице. Кроме того, высокие цены не оправдываются отсутствием дополнительного сервиса, что оставляет у посетителей горькое послевкусие. Таким образом, несмотря на ожидания, многие уходят недовольными.
Good Barbers получают множество положительных отзывов за качество стрижек и профессионализм мастеров. Клиенты отмечают, что они могут рассчитывать на стильные и индивидуально подобранные прически, а также высокое внимание к деталям в работе с бородой. Атмосфера заведения также вызывает положительные эмоции — многие упоминают дружелюбие персонала и возможность приятно провести время, ожидая своей очереди. Цены на услуги считаются адекватными, что делает посещение этого барбершопа еще более привлекательным. Однако есть и критика. Некоторые клиенты выражают недовольство уровнем мастерства отдельных барберов, указывая на некачественную работу и отсутствие опыта. Были случаи, когда клиенты сталкивались с задержками при записи на стрижку или получали плохое обслуживание, что также негативно сказалось на общем впечатлении. В редких случаях клиенты жаловались на то, что их пожелания не были учтены, и им пришлось исправлять ошибки в другом месте. Несмотря на это, руководство заведения старается исправлять ситуации и налаживать обратную связь с клиентами после негативных отзывов.