Салон Бест получает положительные отзывы за высокий уровень обслуживания и профессионализм некоторых мастеров, особенно Гоар и Миланы, которые отмечаются за их творческий подход и внимательность к клиентам. Многие клиенты выражают благодарность за качественные стрижки и маникюры, а также за то, что после посещения волосы растут здоровыми и ухоженными. Однако салон подвергается серьезной критике из-за непрофессионализма отдельных сотрудников, которые не слушают клиентов и могут вести себя грубо. Примеры хамского обращения со стороны мастера во время ремонта ногтей вызывают недовольство и негативные эмоции у клиентов. Также некоторые жалуются на высокие цены, не соответствующие качеству услуг. Общее впечатление о салоне варьируется от восторга до полного разочарования в зависимости от конкретного мастера и уровня обслуживания.