Манхэттен привлекает клиентов своим разнообразием услуг и общей атмосферой, однако многие отзывы указывают на недостаток внимания к деталям и профессионализма мастеров. Посетители ожидают высокий уровень сервиса и аккуратную работу, но иногда сталкиваются с небрежностью в выполнении стрижек, что вызывает разочарование. Атмосфера заведения также может играть негативную роль: некоторые клиенты отмечают, что не чувствуют себя комфортно во время визита. В итоге, несмотря на потенциал для создания уникального опыта, Манхэттен критикуют за несоответствие ожиданиям в плане качества обслуживания и уюта.