Тинькофф

При обращении в Тинькофф за получением кредита, был полностью отвергнут. Отмечу, что у меня неплохая кредитная история, стабильный доход и все необходимые документы для подтверждения моих финансовых возможностей. Весь процесс оформления занял больше времени, чем предполагалось - помимо заполнения анкеты онлайн пришлось лично посетить отделение банка для предоставления дополнительных справок. К тому же, ответ на мое заявление пришел с задержкой - я уже успел позвонить в службу поддержки для выяснения статуса своего запроса. Несмотря на это, получил отказ без объяснения причин. Я расстроен таким некачественным обслуживанием и рассматриваю другие банки для решения своих финансовых вопросов.

Тинькофф – никогда больше! Это был ужасный опыт с этим банком. Получила неожиданный счет за месячное обслуживание, которое никто из сотрудников банка не объяснил при оформлении. Затем попыталась решить проблему через контакт-центр, и что я получила? Долгие очереди на горячей линии и непрофессиональные ответы от операторов. Один только разговор со специалистом забрал у меня полтора часа времени! К тому же, услуга интернет-банкинга оказалась сложной для использования. Большая путаница с функциями и простые задачи, такие как перевод между своими счетами, стали целой квестовой игрой! Я потратила несколько дней на то, чтобы освоить все эти сложности в онлайн-банкинге. Это абсолютно неудобно! Честно говоря, я ожидала от Тинькофф большего профессионализма и клиентоориентированности. Надежность и качество обслуживания - это то, чего я ожидаю от банка. Од

Недолговечность карты. За два года перепробовал много банков, Тинькофф казался лучшим вариантом, но через полгода использования карты она просто перестала работать - приходилось звонить в службу поддержки и разбираться с техническими нюансами. При этом процесс блокировки/разблокировки карты выглядит не очень удобно на сайте или приложении. Кэшбек конечно хороший, акции заманчивые, но если серьезно задумываться о качестве обслуживания - то из доступных на рынке есть и лучше варианты.

Без сомнения буду советовать банк , быстрое обслуживание

Оперативное обслуживание, размещали здесь срочный вклад, процент устроил

Точно буду рекомендовать этот банк , оборудованный офис

В Тиньков-банке мне нравится 5% повышенный Кешбек для любимых категорий товаров. Давно имею карту этого банка и с удовольствием пользуюсь