4.7 15

Сбербанк

1
В рейтинге лучших банков Сбербанк занимает 1 место.

Банк Сбербанк в рейтингах 2024:

1 место в рейтинге «Депозиты»

1 место в рейтинге «Кредиты»

1 место в рейтинге «Сеть»

2 место в рейтинге «Надежность»

3 место в рейтинге «Интернет-банк»

10686 просмотров
0 в избранных
9 отзывов
Обслуживание
Надежность
Депозиты
Кредиты
Интернет-банк
Сеть
Крупнейший банк России
район Восточный
ОАО «Сбербанк России» — крупнейший банк в России и СНГ с самой широкой сетью подразделений, предлагающий весь спектр инвестиционно-банковских услуг для частных лиц.

Поделиться

Контакты

Сайт: sberbank.ru
Адрес: Москва ул. Вавилова, д. 19

Фото

Отзывы к Сбербанк

***
Ужасное обслуживание
Весь процесс общения с банком Сбербанк стал для меня неприятным и разочаровывающим. Заметил, что персонал не всегда готов выслушать клиента и помочь ему в решении возникших проблем. Были случаи, когда мои звонки оставались без ответа или были переданы от специалиста к специалисту, вызывая только больше раздражения. Долгое время приходилось ждать одобрение заявок на кредиты или другие операции, что явно не ускоряло процесс работы со мной как клиентом. Также хотелось бы отметить запутанный интерфейс онлайн-банка, который требует дополнительного времени для освоения и понимания его функционала. В целом опыт обращения в Сбербанк оставил неважные впечатления и заставляет задуматься о смене финансового учреждения.
Полезный отзыв? - 10 оценили
***
Неудачный опыт
Сбербанк Хочу поделиться своим негативным опытом обслуживания в Сбербанке. В целом, все прошло не совсем гладко. Начну с того, что ожидание в очереди было довольно долгим и утомительным. Когда я наконец-то попала к банковскому работнику, я была разочарована его отношением - он выглядел неинтересованным и апатичным. Одной из основных причин моего недовольства стало качество предоставляемых услуг. Я обратилась в банк с просьбой оформить кредит, и мне было предложено огромное количество документации для заполнения. Однако, когда я попросила пояснить некоторые моменты, работник буквально ответил одной фразой и начал заниматься чем-то своими делами. Это вызвало у меня чувство полного игнорирования. Также хотелось бы отметить неудобство использования интернет-банка Сбербанка. Изначально регистрация прошла без каких-либо проблем, однако при последующих попытках входа система постоян
Полезный отзыв?
***
Ужасный сервис
Сбербанк, я очень разочарован вашим ужасным сервисом. Все началось с того, что я пытался получить информацию о моем счете через вашу службу поддержки. Я потратил бесконечные часы в ожидании на линии и когда наконец-то связался с оператором, он был грубым и не компетентным. Он не смог предоставить нужную информацию и даже отключился без предупреждения! Это просто неприемлемо. Когда я решил посетить одно из филиалов банка для решения проблемы со своим счетом, то столкнулся со страшной очередью. Я ждал уже полтора часа! И в конце концов окозалось, что нужен какой-то дополнительный документ, о котором меня забыли предупредить до этого момента. Как можно быть таким небрежными! К тому же, услуги онлайн-банкинга Сбербанка оставляют желать лучшего. Это всегда загружено и неудобное приложение, которое постоянно выкидывает из системы! Я решил закрыть все счета в Сберб
Полезный отзыв?
***
Ужасно! Очень разочарована!
Сбербанк, я думала, что вы - надежный и профессиональный банк. Но как только возникла проблема, ваше отношение моментально изменилось. Мне потребовалась помощь по вопросу возврата средств, и я рассчитывала на своевременное и грамотное решение. Но все было совсем не так. Восстановление доступа к моему аккаунту затянулось на несколько дней, что вызвало у меня огромное беспокойство и стресс. При каждом обращении на горячую линию менеджеры оказывались некомпетентными и очень неприветливыми.
Полезный отзыв?
***
Разочарование
Очень неудобные условия кредита. Вначале обещали один процент, а потом просто подняли ставку в два раза! Плюс еще и очень высокие комиссии за обслуживание счета. Прямо какой-то развод. Ужасно неприятное впечатление от обращения в этот банк.
Полезный отзыв?
****
Быстрое обслуживание
Быстрое обслуживание, маленькие проценты по кредитам
Полезный отзыв?
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв

Сравнения с конкурентами. Кто лучше

Новости банков

Интересное