Сбербанк

Весь процесс общения с банком Сбербанк стал для меня неприятным и разочаровывающим. Заметил, что персонал не всегда готов выслушать клиента и помочь ему в решении возникших проблем. Были случаи, когда мои звонки оставались без ответа или были переданы от специалиста к специалисту, вызывая только больше раздражения. Долгое время приходилось ждать одобрение заявок на кредиты или другие операции, что явно не ускоряло процесс работы со мной как клиентом. Также хотелось бы отметить запутанный интерфейс онлайн-банка, который требует дополнительного времени для освоения и понимания его функционала. В целом опыт обращения в Сбербанк оставил неважные впечатления и заставляет задуматься о смене финансового учреждения.

Сбербанк Хочу поделиться своим негативным опытом обслуживания в Сбербанке. В целом, все прошло не совсем гладко. Начну с того, что ожидание в очереди было довольно долгим и утомительным. Когда я наконец-то попала к банковскому работнику, я была разочарована его отношением - он выглядел неинтересованным и апатичным. Одной из основных причин моего недовольства стало качество предоставляемых услуг. Я обратилась в банк с просьбой оформить кредит, и мне было предложено огромное количество документации для заполнения. Однако, когда я попросила пояснить некоторые моменты, работник буквально ответил одной фразой и начал заниматься чем-то своими делами. Это вызвало у меня чувство полного игнорирования. Также хотелось бы отметить неудобство использования интернет-банка Сбербанка. Изначально регистрация прошла без каких-либо проблем, однако при последующих попытках входа система постоян

Сбербанк, я очень разочарован вашим ужасным сервисом. Все началось с того, что я пытался получить информацию о моем счете через вашу службу поддержки. Я потратил бесконечные часы в ожидании на линии и когда наконец-то связался с оператором, он был грубым и не компетентным. Он не смог предоставить нужную информацию и даже отключился без предупреждения! Это просто неприемлемо. Когда я решил посетить одно из филиалов банка для решения проблемы со своим счетом, то столкнулся со страшной очередью. Я ждал уже полтора часа! И в конце концов окозалось, что нужен какой-то дополнительный документ, о котором меня забыли предупредить до этого момента. Как можно быть таким небрежными! К тому же, услуги онлайн-банкинга Сбербанка оставляют желать лучшего. Это всегда загружено и неудобное приложение, которое постоянно выкидывает из системы! Я решил закрыть все счета в Сберб

Сбербанк, я думала, что вы - надежный и профессиональный банк. Но как только возникла проблема, ваше отношение моментально изменилось. Мне потребовалась помощь по вопросу возврата средств, и я рассчитывала на своевременное и грамотное решение. Но все было совсем не так. Восстановление доступа к моему аккаунту затянулось на несколько дней, что вызвало у меня огромное беспокойство и стресс. При каждом обращении на горячую линию менеджеры оказывались некомпетентными и очень неприветливыми.

Очень неудобные условия кредита. Вначале обещали один процент, а потом просто подняли ставку в два раза! Плюс еще и очень высокие комиссии за обслуживание счета. Прямо какой-то развод. Ужасно неприятное впечатление от обращения в этот банк.

Быстрое обслуживание, маленькие проценты по кредитам

Опытные специалисты, хороший банк

Хороший, надежный банк! Отличное обслуживание! Только условия, курс валют и комиссии не очень выгодны для клиентов. За это и 4 балла от меня. НО чем надежнее банк, тем невыгоднее у ниго условия((

Самая широкая сеть банкоматов в России. На этом достоинства Сбербанка заканчиваются.