Какой банк лучше: ВТБ или Национальный Резервный банк

Отзывы о банке ВТБ содержат как положительные, так и отрицательные моменты. Клиенты отмечают высокие процентные ставки по депозитам и возможность получения грамотной консультации по условиям договоров. Также упоминается надежность банка и его государственный статус, что вызывает доверие у некоторых клиентов. Однако, критика в адрес ВТБ значительно преобладает. Основные претензии связаны с долгим ожиданием как в отделениях, так и на линии поддержки, некомпетентностью и грубостью сотрудников, а также отсутствием индивидуального подхода к клиентам. Интернет-банк часто сталкивается с техническими проблемами, что вызывает неудобства при проведении операций. Высокие комиссии за обслуживание и переводы также вызывают недовольство клиентов. Многие клиенты жалуются на сложность и запутанность условий кредитования, а также на отсутствие прозрачности в вопросах комиссий и платежей. В целом, клиенты выражают разочарование от взаимодействия с банком, отмечая низкий уровень сервиса и нежелание рекомендовать ВТБ другим.