Какой банк лучше: Солид банк или Инвестторгбанк

Солид банк получает положительные отзывы за выгодные курсы обмена валют и отсутствие комиссий, что привлекает клиентов, особенно для обмена японских йен. Многие отмечают хорошее обслуживание со стороны отдельных сотрудников, которые оперативно помогают в решении вопросов. Однако критика в адрес банка также достаточно значительная. Пользователи жалуются на ужасную связь с московским офисом: дозвониться невозможно, звонки сбрасываются, а информация о переводах не предоставляется. Очереди в банке вызывают недовольство, особенно когда время ожидания затягивается даже при наличии свободных кассиров. Некоторые клиенты отмечают медленное обслуживание и невежливое отношение со стороны персонала, что приводит к негативному опыту обслуживания. В целом, несмотря на сильные позиции в области обмена валют и отдельные положительные моменты, проблемы с коммуникацией и обслуживанием значительно портят впечатление о банке.

Инвестторгбанк вызывает смешанные чувства у клиентов. Многие отмечают негативные моменты, такие как маленькие и душные помещения, отсутствие электронной очереди, что приводит к долгому ожиданию в очередях. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу того, что обслуживание затягивается из-за большого количества пожилых людей, а также указывают на неудобства с размещением стульев и дверью в кассу. Кроме того, критике подвергается интернет-банк банка, который многие считают устаревшим и не имеющим таких функциональных возможностей, как система быстрых платежей (СБП). В то же время в отзывах не упоминаются положительные аспекты работы банка, что может говорить о преобладании негативного опыта среди клиентов.