Агророс получает положительные отзывы за выгодные курсы обмена валюты, которые многие клиенты считают лучшими в Москве. Пользователи отмечают удобство услуг, таких как возможность бронирования валюты на сайте и наличие валюты в кассах. Быстрое обслуживание и приветливый персонал также вызывают положительные эмоции у клиентов, особенно в контексте сделок с недвижимостью и других финансовых операций. Многие выражают благодарность за профессионализм сотрудников и качественное внимание к клиентам. В то же время, банк подвергается критике за нечеткую информацию о графике работы, несоответствие заявленного курса на сайте и в кассе, а также введение комиссии за валютные операции, что делает обмен менее выгодным для клиентов. Некоторые пользователи отмечают хамское отношение сотрудников и долгие очереди из-за медленной работы операционистов. Проблемы с доступностью услуг, такими как отсутствие долларов в системе Western Union или задержки при выдаче денежных переводов, также портят впечатление о банке.
Экспобанк получает положительные отзывы за надежность и стабильные условия по депозитам, что особенно ценится в условиях экономической нестабильности. Клиенты отмечают, что банк приятно удивил их во время кризиса, предложив хорошие условия, и это создает ощущение безопасности для хранения средств. Также высоко оценивается уровень обслуживания: сотрудники банка проявляют профессионализм и доброжелательность, решая проблемы клиентов быстро и эффективно. Некоторые пользователи выражают благодарность конкретным сотрудникам за качественную помощь. С другой стороны, есть и критические замечания. Некоторые клиенты упоминают о сложностях с навязыванием дополнительных услуг при оформлении кредитов, что вызывает недовольство. Это создает впечатление о том, что банк может пытаться продать ненужные опции. Кроме того, в отзывах звучат негативные эмоции по поводу обращения к клиентам, которое иногда воспринимается как неуважительное или некомпетентное.