Агророс получает положительные отзывы за выгодные курсы обмена валюты, которые многие клиенты считают лучшими в Москве. Пользователи отмечают удобство услуг, таких как возможность бронирования валюты на сайте и наличие валюты в кассах. Быстрое обслуживание и приветливый персонал также вызывают положительные эмоции у клиентов, особенно в контексте сделок с недвижимостью и других финансовых операций. Многие выражают благодарность за профессионализм сотрудников и качественное внимание к клиентам. В то же время, банк подвергается критике за нечеткую информацию о графике работы, несоответствие заявленного курса на сайте и в кассе, а также введение комиссии за валютные операции, что делает обмен менее выгодным для клиентов. Некоторые пользователи отмечают хамское отношение сотрудников и долгие очереди из-за медленной работы операционистов. Проблемы с доступностью услуг, такими как отсутствие долларов в системе Western Union или задержки при выдаче денежных переводов, также портят впечатление о банке.