Автомойка Большая пользуется популярностью благодаря своему удобному расположению и экономичности. Многие клиенты отмечают, что здесь можно быстро помыть машину, не тратя много времени, и даже есть возможность сходить в магазин, пока идет мойка. Также положительно воспринимается наличие большого количества постов для мойки, что позволяет избежать долгого ожидания. Некоторые пользователи довольны напором воды и возможностью использовать различные шампуни, хотя и отмечают, что разобраться с ними бывает сложно. Однако у автомойки есть и значительные недостатки. Часто упоминается о проблемах с оборудованием: слабые пылесосы, медленное переключение режимов мойки и частые сбои в работе техники. Клиенты также выражают недовольство по поводу низкого качества химии для мойки, которая не справляется с загрязнениями и оставляет разводы. Зимой многие боксы не работают, а монетоприемники могут замерзать. Кроме того, отсутствие обслуживающего персонала в некоторых случаях вызывает недовольство у клиентов, которые сталкиваются с неисправностями или требуют помощи. В целом, несмотря на некоторые положительные моменты, многие пользователи остаются разочарованными качеством обслуживания и состоянием оборудования на мойке.