MosAutoservis получает положительные отзывы за качество работы и адекватные цены. Клиенты отмечают умелых мастеров и вежливый коллектив, а также успешное выполнение жестянки и других ремонтов. Однако сервис подвергается серьезной критике из-за проблем с диагностикой и качеством ремонта. Некоторые клиенты сообщают о несоответствии в работе, например, о том, что после замены деталей возникали новые проблемы, такие как хруст при движении или тряска машины. Также отмечается недостаток коммуникации — клиенты жалуются на отсутствие обратной связи и задержки в ремонте. В некоторых случаях возникали ситуации с двойной оплатой за детали, а также отсутствие документов по выполненным работам. В целом, несмотря на положительные моменты, негативные отзывы подчеркивают серьезные недочеты в обслуживании и качестве ремонта.