Сенатор-Авто вызывает смешанные чувства у своих клиентов. Многие отмечают высокое качество обслуживания и приятный персонал, который работает быстро и качественно. Некоторые клиенты особенно ценят бонусы, такие как бесплатная мойка после нескольких посещений, а также возможность оплаты как наличными, так и картой. Кроме того, круглосуточный режим работы является значительным плюсом для многих. Однако наряду с положительными отзывами есть и множество критических замечаний. Клиенты жалуются на халатность и непрофессионализм сотрудников, которые не выполняют просьбы и забывают о важных деталях, таких как пылесос или влажная уборка. Некоторые пользователи выражают недовольство по поводу качества мойки, указывая на оставшиеся разводы и неаккуратное обращение с автомобилем. Также встречаются обвинения в недостаточной клиентоориентированности и плохом уровне сервиса, что создает негативное впечатление о компании. В целом, Сенатор-Авто получает как похвалу за скорость и удобство, так и критику за качество услуг и отношение к клиентам.