ТГК-авто получают положительные отзывы за высокое качество обслуживания, профессионализм мастеров и быстрое выполнение работ. Клиенты отмечают, что кузовной ремонт выполняется на высоком уровне, а услуги мойки отличаются вниманием к деталям и приемлемыми ценами. Мастера часто благодарят за их честность, оперативность и возможность комфортно ожидать завершения работ в уютной обстановке с кофе. Многие пользователи подчеркивают, что возвращаются в этот автосервис благодаря надежности и качеству предоставляемых услуг. Однако не обходится и без критики. Некоторые клиенты недовольны увеличением времени ожидания ремонта и недостатком качества обслуживания в последние годы. Были случаи, когда после мойки обнаруживались повреждения на автомобиле, а сотрудники отказывались принимать ответственность за это. Также упоминаются ситуации с затягиванием сроков выполнения работ и дополнительными затратами без предварительного согласования с клиентами. Таким образом, несмотря на множество положительных отзывов о ТГК-авто, есть серьезные замечания по организации работы и контролю качества услуг.