Отзывы к Техцентр Toyota и Lexus Дубровка

Техцентр Toyota и Lexus Дубровка получает множество положительных отзывов за высокое качество обслуживания и профессионализм своих мастеров. Клиенты отмечают, что специалисты хорошо разбираются в автомобилях этих марок, обеспечивают точную диагностику и предлагают разумные цены на услуги. Многие пользователи выражают благодарность конкретным мастерам, таким как Виталий и Олег, за их компетентность и внимательное отношение к клиентам. Также радует наличие запчастей в наличии, что позволяет быстро решать проблемы с автомобилями. Удобное время работы до 21:00 и возможность посещения сервиса в выходные дни также становятся значительными плюсами для клиентов. Однако есть и критические замечания. Некоторые клиенты жалуются на проблемы с коммуникацией, когда стоимость услуг меняется по телефону и на месте, что вызывает недовольство. Также упоминаются случаи некачественного ремонта, когда после обращения в сервис возникали новые проблемы с автомобилем. Отзывы о хамском поведении некоторых сотрудников создают негативное впечатление о клиентском сервисе. Кроме того, некоторые клиенты отмечают недостаточную организованность процесса ожидания и отсутствие четкой информации о ходе работ. Несмотря на эти недостатки, многие все же продолжают обращаться в техцентр благодаря его репутации и качеству выполнения основных услуг.