Отзывы о Jni-Motors в основном положительные, несмотря на некоторые критические замечания. Клиенты ценят высокий уровень профессионализма и качество обслуживания. Многие отмечают, что сервис работает быстро и эффективно, а персонал вежливый и отзывчивый. Отдельные пользователи выражают благодарность за грамотный подход к диагностике и отсутствие навязывания лишних работ. Также есть положительные отзывы о доступных ценах на услуги по сравнению с официальными дилерами, особенно для автомобилей Nissan и Infiniti.
С другой стороны, негативные отзывы касаются увеличения стоимости ремонта без предварительного согласования с клиентами и затягивания сроков выполнения работ. Некоторые клиенты упоминают о некачественном результате после сложных ремонтов, что вызывает недовольство. Критики также указывают на проблемы с обработкой звонков и недостаточную организацию работы менеджеров, которые не всегда могут должным образом вести записи клиентов или открывать заказ-наряды. В целом, сервис имеет как сильные стороны, так и области для улучшения, что делает его привлекательным для некоторых клиентов, но оставляет желать лучшего в глазах других.
Какие отзывы оставляли к Jni-Motors
Лучший клубный серви...
Лучший клубный сервис Нисан в Москве!
Веня деркин 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
У меня пафик и сперв...
У меня пафик и сперва я его у официалов обслуживал до тех пор, пока они наглеть не стали. Последний сход-развал у них просто добил. развальные болты обломили так, что пришлось рычаги менять. Новые болты никак от коррозии не защитили. В общем после них сюда приехал и ребята мне все грамотно сделали. Запчасти в наличии были и дешевле, чем у официалов, хотя такой же оригинал.
Илья Ермаков 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
По ниссанам работают...
По ниссанам работают хорошо, знают все о них. У жены нот, я его сюда вожу на обслуживание. Претензий нет, делают основательно. Могут для ремонта рекомендовать хорошие аналоги.
Матвей Чайковский 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Проверенный автосерв...
Проверенный автосервис Ниссан. Работают качественно. Не всегда есть запчасти в наличии, при ремонте выяснилось, что нужно менять колодки стояночного тормоза, но их не было в наличии.
Евгений Шевченко 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Не в первый раз обра...
Не в первый раз обращаюсь в этот сервис для диагностики и, если потребуется, ремонта уже второго Nissan X-Trail. У ребят грамотный подход к диагностике. Нет навязывания лишних работ для увеличения ценника. Цены весьма гуманные. Рекомендую.
собаки TV 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Сервис норм. Менял п...
Сервис норм. Менял передние стойки стабилизатора Ниссан Кашкай j11. Всё сделали быстро и качественно.
Илья Зеленов 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Сам работаю в автосф...
Сам работаю в автосфере, поэтому мой отзыв будет полезен как для владельцев/управляющих, так и для клиентов.
1. Низкое качество обработки звонков, менеджер легко отпускает клиента.
2. Менеджер(он же мастер приемщик) в связи с потоком звонков, не может полноценно открыть заказ-наряд и закрыть соответственно, о расширении заказ наряда естественно молчу, но я так понял по отзывам, что в этой конторе могут без информирования клиент расширить все что угодно.
3. Научите менеджера пользоваться гугл календарем и вести запись клиентов к примеру там, а не на листочке, это как минимум уже не актуально.
4. По работе механика:
Не буду ничего говорить просто задам пару вопросов, а вы сами решите насколько это нормально.
Диагностировать амортизаторы по общему пробегу авто в 250тыс и говорить, что он со своими 60кг веса не может их по другому проверять, а про другие способы проверки амортизаторов он видимо не слышал?
Приступить к работе по диагностике и через 2 минуты уйти курить и пить кофе, нормально? В этот момент клиент просто стоит и ждёт непонятно чего, непонятно сколько.
Итог
-1 балл за звонок
-1 балл за приемку
-1 балл за работу механика и грязное рабочее место
А и нашёл вас по всплывающему окну в приложении вконтакте, возможно будет полезно для ваших маркетологов.
Артём Петров 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хорошее качество раб...
Хорошее качество работы мастера. Обслуживаю свою машину у него долгое время
Николай Воскресенский 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
В декабре отдал маши...
В декабре отдал машину (инфинити фх50) на ремонт двигателя. Стоимость ремонта озвучили в размере 243 тыс. Срок завершения-середина января. По факту автомобиль был готов в конце февраля, стоимость ремонта составила 348 тыс. Удорожание в ходе ремонта со мной никто не согласовывал. Когда забрал авто начались проблемы, вынужден был отдавать повторно. Выявили течь в радиаторе ГУР, проблемы с подшипниками и натяжителем генератора, карданом. Естественно все не по гарантии. Насчитали еще около 40 тыс. За ремонт стоимостью в 350К считаю что авто я должен был забрать в идеале, а не иметь с ним столько проблем сразу после ремонта. Итог: сроки ремонта нарушены, в ходе ремонта существенно выросла стоимость, за большие деньги получаешь некачественный результат. Не рекомендую сложный ремонт в данном месте. Максимум замена расходников по фиксированной документально до начала работ цене.
Илья А. 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отличный сервис.быст...
Отличный сервис.быстро и профессионально. Есть где отдохнуть пока идет ремонт. Вежливый персонал. Рекомендую. Можно кофе попить.
Серёга Левин 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Мне все понравилось....
Мне все понравилось. Встретили вовремя, починили за 4 часа, заплатила 19200, в другом сервисе насчитали 162000. Сюда приехала по рекомендации знакомых. Довольна очень
Елизавета Прозорова 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отличный сервис. Обс...
Отличный сервис. Обслуживаю тут свой Ниссан уже 2,5 года.
Nikolay L 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Обратился по замене...
Обратился по замене топливного фильтра,диагностики ходовой на Ниссан Патфайдер R51,менеджер Александр очень приветливый и профессиональный специалист.Ничего лишнего ,все как положено сделали и проконсультировали.Огромное спасибо всему коллективу.
Роман Орлов 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Пока не могу ни чего...
Пока не могу ни чего сказать, по телефону поставили диагноз, приговорили гидроблок, отвёз машину на эвакуаторе, оставили за территорией до пятницы, сегодня среда. Посмотрим как сделают, тогда оценим
Анатолий Клименко 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Профессиональный под...
Профессиональный подход. Посетил после ТО официального дилера. Вставили клипсу, про которую официалы не сказали, нашли перелив масла, и т.д.
Доволен все качественно и быстро.
Григорий Уралев 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Неплохой техцентр. Е...
Неплохой техцентр. Есть чувство, что присутствует навязка некоторых работ. Ценник быстро вырос в 2 раза
Rimma Zharikova 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Нормальный сервис по...
Нормальный сервис поизвели адаптацию дросселя каторый ни как не знакомился с автомобилем есть умельцы там😉 приезжайте
Василий Царьков 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Если надо сделать Ни...
Если надо сделать Ниссан или Инфинити, то вам сюда. Мне прошили дросили на FX50 только здесь, никто за это не берётся в том числе и официалы.
Ivan Petrov 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Если у вас ниссан ил...
Если у вас ниссан или финик, то стоит доехать до этого сервиса. После гарантии очень доступно и очень качественно обслужат авто. Есть личный опыт.
Sergey klopov 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Сервис выше всяких п...
Сервис выше всяких похвал. Обслуживал свой Murano Z51. Рекомендую сервис всем ниссановодам, толковее этих парней не найдете!!!