Фаворит получает множество положительных отзывов за качество обслуживания и оперативность. Клиенты отмечают приветливое и доброжелательное отношение сотрудников, а также высокую степень профессионализма, что позволяет им доверять сервису на протяжении долгого времени. Многие выражают благодарность за качественную работу, которая делает автомобили как новые, и подчеркивают, что цены соответствуют уровню предоставляемых услуг. Однако есть и критические замечания: некоторые клиенты указывают на неудобства в процессе записи, например, необходимость приезжать для диагностики без предварительной информации о наличии оборудования для подключения. Это вызывает недовольство из-за потраченного времени и усилий.