Mercedes-Benz вызывает у владельцев множество положительных эмоций благодаря своему имиджу, качеству сборки и комфорту вождения. Многие отмечают высокую надежность автомобилей, их стильный дизайн и передовые технологии, которые делают поездку не только приятной, но и безопасной. Кроме того, бренд ассоциируется с роскошью и статусом, что также привлекает покупателей. Однако наряду с положительными отзывами есть и критика. Например, некоторые владельцы недовольны обслуживанием в автосервисах, где высокие цены не всегда оправдываются качеством выполненных работ. Часто упоминается безразличие персонала к проблемам клиентов, что создает негативное впечатление о сервисе. Такие случаи разочаровывают владельцев и могут заставить их искать альтернативные варианты обслуживания.