T-Car получает положительные отзывы за профессионализм своих сотрудников, доступные цены и качество обслуживания. Многие клиенты отмечают, что сервис работает быстро и качественно, особенно в отношении автомобилей марки Toyota. Пользователи также ценят наличие большого склада запчастей и расходников, что позволяет быстро решать проблемы с автомобилями. Некоторые клиенты подчеркивают добросовестность и порядочность персонала, а также длительное сотрудничество с сервисом без значительных нареканий. Однако есть и критические замечания. Некоторые пользователи выражают недовольство по поводу изменения качества обслуживания, указывая на то, что специалисты стали менее квалифицированными по сравнению с предыдущими годами. Также возникают жалобы на общение с приемщиками, которые не всегда проявляют вежливость или желание объяснять детали работы. В отдельных случаях клиенты сталкивались с некомпетентностью в решении специфических проблем автомобилей, что приводило к необходимости обращаться в другие сервисы для исправления ошибок. Наконец, некоторые отзывы указывают на недостаток внимательности при выполнении работ, когда простые задачи выполнялись некачественно или забывались.