Сервис SLOK пользуется популярностью среди клиентов благодаря высокому качеству обслуживания, профессионализму механиков и адекватным ценам на ремонт. Многие отмечают, что мастера хорошо разбираются в специфике автомобилей различных марок и не навязывают лишние услуги, предоставляя клиентам полную информацию о состоянии автомобиля и возможных вариантах ремонта. Клиенты ценят индивидуальный подход и честность сотрудников, а также наличие запчастей в наличии, что позволяет быстро решать проблемы с автомобилем. Зона ожидания также получает положительные отзывы за чистоту и комфорт. Однако есть и критика. Некоторые клиенты сообщают о случаях неправильной диагностики, когда проблема не была выявлена или была определена неверно, что приводило к дополнительным расходам. Также упоминается о недостаточной площади зоны ожидания, что может создавать дискомфорт в часы пик. В целом, несмотря на отдельные негативные моменты, большинство отзывов подчеркивают положительный опыт обслуживания и доверие к сервису SLOK.