Ровер Ленд получает положительные отзывы за быструю обработку заказов и доставку оригинальных запчастей, а также за вежливый и квалифицированный персонал. Клиенты отмечают уютную атмосферу сервиса, наличие зоны отдыха и бесплатного Wi-Fi, что делает ожидание более комфортным. Многие пользователи довольны высоким уровнем профессионализма мастеров, которые знают специфику автомобилей марки Ленд Ровер и предлагают адекватные решения без лишних рекомендаций по ненужным работам. Также отмечается широкий ассортимент запчастей в наличии, включая редкие детали и тюнинговые компоненты, что удобно для владельцев различных моделей. Однако есть и критические замечания. Некоторые клиенты указывают на недостаточную инициативность сотрудников: сервис может проявлять пассивность, пока клиент сам не обратит внимание на проблему. Были случаи некачественного выполнения работ, когда после обслуживания возникали серьезные проблемы с автомобилем. Существуют жалобы на ухудшение качества услуг со временем, а также на отсутствие компенсации за ошибки, допущенные во время ремонта. Тем не менее общее впечатление от работы сервиса остается положительным благодаря профессионализму и вниманию к клиентам.