Отзывы о NewProxima в целом положительные, и клиенты отмечают множество аспектов, за которые они любят этот автосервис. Прежде всего, пользователи подчеркивают высокий уровень профессионализма сотрудников, их компетентность и способность быстро решать проблемы. Мастера сервиса часто описываются как настоящие профессионалы своего дела, которые не только выполняют работу качественно, но и предлагают адекватные цены на обслуживание. Клиенты также ценят доброжелательное отношение к ним, возможность присутствовать при проведении работ и прозрачность в вопросах стоимости запчастей. Удобное расположение сервиса и наличие комфортной зоны ожидания с кофе также получили положительные отзывы. Однако наряду с похвалами есть и критика. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу недостаточной компетентности отдельных мастеров, особенно в случаях диагностики проблем. Были упомянуты ситуации, когда из-за ошибок в диагностике клиентам приходилось тратить деньги на ненужные запчасти или работы. Также встречаются жалобы на недостаток удобств для клиентов, таких как отсутствие туалета или зоны ожидания. В целом, несмотря на некоторые негативные моменты, большинство отзывов о NewProxima являются положительными, что свидетельствует о высоком уровне обслуживания и профессионализме сотрудников.