Отзывы о Mazdovod в основном негативные, и клиенты выражают свое разочарование по нескольким ключевым причинам. Во-первых, многие отмечают низкое качество обслуживания и выполнения работ. Клиенты жалуются на то, что их автомобили возвращаются с не полностью выполненными ремонтами, а также с новыми повреждениями, такими как царапины и грязь. Во-вторых, длительность выполнения работ вызывает недовольство — обещанные сроки часто затягиваются, что создает дополнительные неудобства для клиентов. Также отмечается невежливое и грубое отношение персонала, что усугубляет общее впечатление от сервиса. Некоторые клиенты упоминают о проблемах с записью на сервис и отсутствием порядка в работе, что добавляет к общему ощущению некомпетентности. В результате многие пользователи выражают намерение больше не обращаться в этот автосервис и предостерегают других от его выбора.