Анкар вызывает положительные эмоции у клиентов благодаря высокому качеству сервиса и внимательному, профессиональному персоналу. Многие отмечают, что здесь можно быстро и честно решить проблемы с автомобилем, а также найти необходимые запчасти по демократичным ценам. Удобное расположение и наличие зоны ожидания с телевизором и кофе также добавляют плюсов к общему впечатлению. Однако, наряду с положительными отзывами, есть и значительная критика. Некоторые клиенты жалуются на ужасный сервис, хамоватых продавцов и некачественную диагностику. Бывали случаи, когда автомобиль оставался в ремонте на длительное время без видимого результата, а также ситуации с навязыванием дополнительных услуг и завышением цен на запчасти. Негативные отзывы подчеркивают проблемы с коммуникацией и недостаток профессионализма некоторых сотрудников, что приводит к недовольству клиентов и потере доверия к сервису.