АВ-Сервис получает множество положительных отзывов за высокое качество работы, профессионализм и компетентность сотрудников. Клиенты отмечают, что здесь быстро и качественно решают проблемы с автомобилями, а также предлагают адекватные цены на услуги. Многие пользователи подчеркивают, что сервис отлично разбирается в специфике автомобилей марки VW и Mercedes, что делает его особенно привлекательным для владельцев этих марок. Также хвалят чистоту и аккуратность в работе, а некоторые даже отмечают дружелюбную атмосферу. Однако среди отзывов встречаются и негативные мнения. Некоторые клиенты указывают на некомпетентность работников, утверждая, что они не могут решить элементарные вопросы. Кроме того, есть жалобы на неудобства с подъездом к сервису и недостаток комфорта в комнате ожидания. Эти моменты вызывают недовольство у части клиентов, которые ожидают более высокого уровня сервиса в таких аспектах.
Sportage Club получает много положительных отзывов за высокий уровень сервиса и профессионализм своих мастеров. Клиенты отмечают, что сотрудники клуба вежливы, готовы помочь и относятся к клиентам как к родственникам, предлагая бесплатную диагностику и подробные объяснения по всем вопросам. Многие пользователи подчеркивают качество работы, особенно когда речь идет о ремонте автомобилей марки Kia Sportage; они чувствуют, что здесь знают каждую деталь этих машин. Также радует адекватное ценообразование и возможность быстро получить необходимые услуги без лишних задержек. Однако есть и критика. Некоторые клиенты жалуются на недостаточную коммуникацию со стороны сервиса: они упоминают, что машины могут долго ждать ремонта без информации о состоянии или необходимости замены запчастей. Вызывает недовольство отсутствие внимания к деталям в процессе обслуживания, например, неаккуратная работа с салоном автомобиля после кузовного ремонта. Некоторые пользователи отмечают, что сервис больше ориентирован на постоянных клиентов или участников клубных мероприятий, из-за чего новички могут столкнуться с проблемами при получении услуг. В целом Sportage Club вызывает смешанные чувства: многие довольны качеством и атмосферой обслуживания, но есть отдельные случаи критики по поводу организации работы и внимательности к клиентам.