Техинком

При покупки авто мне очень понравилось отношение и манера обслуживания сотрудников.Они давали советы и рекомендации.Машины там отличные.Девушка на ресепшене очень милая.Желаю салону больших продаж и процветания!

Типичный автосалон, с современным стилем ведения продаж. По ррц ничего не купить, допы, кредиты по странным процентам и с доп услугам. Машину выдают типа с пред продажей, при этом что-то может быть и не прикручено. Хорошо колеса на месте. Жаль, что в современных условиях все салоны не заинтересованы и не клиентоориентированы. У меня все!

Консультант по продажам ничего не рассказал, не предложит сбросил трубку.Автосалон в Котельниках

Это машенники и жулики . Говорят одно ,а приезжаешь на деле совсем другое . Цены авто не совпадают с реальными. Дилер накручивает их прям с потолка. Фиксированных цен вообще не существует. Гарантии остаются только на бумаге . Да вами смеются всей конторой . А в постах работники выкладывают ссылки на лохов для продажи имформации угонщикам. ...

Забирали из отдела Трейд ин Лада Ларгус 7 мест 2018 года. Автомобиль был с хорошей историей и там же обслужен. Приятно были удивлены хорошим и правильным обслуживанием менеджеров Дениса и Евгения всё сделали чётко и грамотно подготовили автомобиль, не долго делали договор, ожидание было в министерской комнате для клиентов), такие даже в салонах импортных брендов не встретишь, говорю это исходя из своей практики автоподбора т. к. езжу по Москве почти каждый день. Приятно увидеть наши автосалоны с таким уровнем обслуживания. Всем успехов и хороших продаж.

Приезжаем сюда не первый раз . Все одно и тоже. В детском уголке , в прошлом голу не точены карандаши, нет раскрасок. Приехали в следующий раз с точилкой, т.к. поточить карандаши нам отказались…приезжаем сегодня… Раскраска есть, а рисовать мелками для грифельной доски?) На просьбу дать карандаши предложили ручку. Полное равнодушие у маленьким посетителям. Люди приезжают и платят деньги за услугу, а взамен оказать внимание детям нельзя, купить карандаши в детский уголок? Эта мелочь, но все же досадная . Такого нет даже в госуслугах, куда я прихожу за услугой, при это ничего не плачу!

Навязывают кредиты на покупку авто, предлагают "выгодные" предложения машин с кучей ненужных допов, которые не стоят своих денег. Также делают"подарки" автосалона, с которыми ценник на автомобиль получается очень негуманный. За наличный расчёт вы неинтересны этому салону, как клиент. В наличии автомобилей почти нет, есть только пару машин, напичканных допами, все машины стоят на складе, при условии заказа нет фиксированной цены даже при условии доставки их в автосалон. В общем полный разводняк на деньги. По итогу нашёл машину в другом салоне по выгодной цене за наличные без обмана. Не рекомендую данный автосалон.

Очень приятный автосалон. Замечательный менеджер Андрей Шведов подобрал нам машинку. Все рассказал, показал, объяснил, ничего не навязывал.Машину получили точно в срок. Андрей присылал фото на каком этапе наше авто. Автосалон советую.

Приехала на ТО. Была первый раз в этом салоне. В салоне располагаются следующие зоны: сервис, продажа авто, трейд-ин, касса, зал ожидания. Подойдя к менеджеру сервиса по ТО, я изначально столкнулась с не очень приятным и некорректным общением, но после того как я сделала замечание, ситуация изменилась. Плюсы: есть зона ожидания, можно посмотреть ТВ, перекусить. В зоне ожидания есть монитор, по которому можно наблюдать что происходит с вашим авто в сервисе.В одном месте можно решить все свои вопросы по авто данной марки.Сервис выполнили, старые запчасти сложили в коробки, машину помыли, чехол на руль и бумажные коврики положили на время сервиса. Вообщем все как во всех сервисах. Минусы: 1)так как ждать пришлось 3-4 часа, взяла ноутбук, чтоб поработать, но в зоне ожидания есть только 1 розетка и то в детской зоне, где маленький столик и стульчик для детей; 2) полное равнодушие к клиенту, спросила у менеджера пароль от вай фай, мне сказали что все есть в зоне ожидания, там никакой информации не оказалось, я спросила у сотрудницы кафе, но она как оказалось не знает, пришлось бегать по по салону и узнавать вай фай, но мне так никто и не помог, пришлось самой разбираться. Не непонятно такое отношение к клиентам, тем более посетителей в салоне не много и много сотрудники сидят без дела! Также хотелось отметить высокую стоимость ТО, несмотря на то, что запчасти РФ и услуги тоже.

В дороге сломалась машина, позвонила в клиентскую службу и меня направили в этот центр. Сотрудники вежливые, моих двоих детей не гоняли, наоборот показали им машины пока я оформляла документы. Отдельное спасибо Михаилу Михайловичу (фамилию не помню) он как заботливый отец все рассказал, показал, предупредил. Во время диагностики несколько раз звонил и рассказывал как идут дела. С ним прям чувствовалась забота и что все будет хорошо😊 Машину починили по гарантии, я не заплатила ни копейки. Вкусный кофе и сырники в кафе, есть детская зона. Я очень благодарна сотрудникам центра за ремонт и гостеприимство!!

Лада Веста, куплена в июле 2020 года в этом же салоне. При пробеге 2500 км, делал замену масла, после замены, после 100 км пробега, погнало масло через фильтр, сказали что брак фильтра, заменили, все в порядке. На пробеге 8500, появился посторонний звук при повороте руля направо. Записался на ремонт по гарантии, прождал неделю, 27.04.2021приехал. Меня приняли, машину отогнали, после нескольких часов «диагностики», ко мне вышел мастер приёмщик, сказал что все устранили, якобы был песок в опорном подшипнике. Никаких бумажек не дали, пояснив что оформление такого пустяка займёт лишнее время и деньги. Ну тут я сам дурак, согласился с этим и уехал так. В этот же день в гараже, понял что проблема не ушла, тут же позвонил в салон, где мне предложили опять записаться через неделю либо приехать в салон по факту в надежде на то что может быть примут. Приехав на следующий день 30.04.2021 в салон, я подошёл к стойке сервиса, где мастер, имя которого к сожалению не запомнил, посмотрел на меня и сказал что я издеваюсь над ним, потому что приехал без записи, что сервис принимает только по записи. При этом, стойка ремонта была пустой, посетителей не было. Подведя итог, хочу сказать, Лада может и научилась делать автомобили, но уровень общения и обслуживания в данном салоне осталось жигулевским, хотя бы по манере общения персонала с клиентами, да и уровень обслуживания авто тоже хромает. Больше в техинком я ни ногой. Спасибо за просмотр.

Салон - разводилово. Отношение к людям, как к кошельку. Покупали там новую машину, которую ждали 2 месяца с завода. Мало того, что цена машины увеличилась на 20 тысяч, еще выяснилось, что страховку (без которой нельзя ездить) они делают только на 12 месяцев (вообще-то любая страховая делает на 20 дней, но только не у них). Менеджер все время пытается развести на допы. крайне навязчиво и неприятно. В следующий раз будем брать машину в другом салоне.