Отличный дилерский центр.
Сотрудники расторопные и вежливые.
Anna Azarova 11 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
10 октября 2023года...
10 октября 2023года приобрел автомобиль с пробегом в Автогермес запад, на 44км МКАД. Остались только положительное впечатления. Купил за наличные по прайсу, указанному в объявлении на автору, кредиты и дополнительные продукты не навязывали. Рассказали и показали все недостатки автомобиля. Сделали хорошую скидку за неработающий привод омывателя фар, дополнительно дали сертификат на бесплатную замену моторного масла. От себя хочу выразить благодарность менеджеру Новак Дмитрий.
Acetone 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Разочарована отделен...
Разочарована отделением продаж на Рябиновой. Работа с потенциальным покупателем отвратительная. Менеджер Пименов Сергей совершенно не слышит пожелания клиента. Откровенно говорит, что заманивает покупателей низкой ценой.
Галина Медведева 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Сегодня очередная за...
Сегодня очередная замена масла. Мастер как обычно уже несколько лет Дмитрий Каранфилов. Без разводов на ДОПы. Всё по делу! Помнит каждую машину. И это даже не рекомендация, а объективная информация о мастере, исходя из многолетнего опыта клиента! Моя машина-только к нему!
святослав копаев 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
11 июля 2023 года об...
11 июля 2023 года обслуживал в третий раз машину(ТО-2). За 20 дней позвонила менеджер центра с предложением провести ТО. Озвучила цену, которая меня вполне устроила. Предложила менеджера Пухова Павла(он же оформлял и ТО-1), что меня тоже вполне устроило. Все прошло оперативно и качественно.
Александр Васильев 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Худший сервис и диле...
Худший сервис и дилер, еще и ключи не хотели отдавать, что в голове было у человека который так поступал не ясно. Даже если клиент не согласен с работами, это не повод делать попытку при помощи не выдавать ключи. Тем более я все равно не оплатил работы ибо не за что.
Nikolay Malchikov 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
В салоне ремонт. При...
В салоне ремонт. При записи на ТО никого об этом не предупреждают. ТО ожидаем в рабочем цеху. И тут внезапно открывается дверь этого и так Холодного ангара. На улице -20.
Kimera Vamp 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Изначально выбрал са...
Изначально выбрал салон Гермес так как он находится ближе всего от дома. Обсудив произвольную машину и узнав детали по кредиту, решил сравнить и сходил в другие 3 салона. Условия там были сильно хуже - ниже оценка в трейд-ин, выше ставки по кредиту, кроме обязательного ГАП, навязывали страхование жизни, карта помощи на дороге за 200 тысяч... когда вернулся в салон Гермес и сказал что готов бронировать автомобиль, сделали хорошую скидку, но так вышло что не все допы были установлены в машине, поэтому машину выдали с задержкой, за это подарили зимнюю резину, тонировку и защиту картера. Остался очень доволен как приобретенным авто так и условиями покупки. Буду советовать этот салон знакомым. Спасибо большое консультанту Андриянову Николаю.
Владимир Шарый 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Все норм ставлю 5 пр...
Все норм ставлю 5 приезжаю сюда 3 раз по разным вопросам уезжаю всегда довольный красили машину супер делал то тоже понравилось.
Решил добавить немного спустя 2 года обслуживания в этом салоне.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Коверину Александру за понимание и отзывчивость в вопросах моего автомобиля. 28.05.2021 года приехал в салон киа на Рябиновой 43 для прохождения ТО и плюс допом поменять масло в АКПП, приняли вовремя сделали все очень быстро!! Респект вам, буду приезжать сюда обслуживать и два своих других автомобиля и только к этому мастеру! До этого месяц назад приезжал на ремонт по гарантии, обозначил проблему, все сделали за очень короткий срок тот же мастер принимал автомобиль, все решили в супер короткий срок если не ошибаюсь по моему на следующий день заехал поменяли деталь и уехал. Расположение салона удобное, есть парковка, каршеринг у салона. Я ценю качество и время и тут я это все нашел так что буду приезжать сюда ✌
Артем Иванов 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ужасней автосалона с...
Ужасней автосалона сложно представить...
Приехав в назначенный день за автомобилем (упомяну,что цена чуть выше 2 млн.Рублей), нас встретил менеджер, проводил осмотреть машину... но вместо ожидаемого подготовленного авто,нас ожидала грязная, да ещё и с царапинами машина.. попросили подождать 30 мин,дабы исправить недостаток и оговорить с нами сумму,которая компенсирует нам моральный ущерб.. НО! царапина была настолько глубокая,что полировать ее не было смысла. При новом осмотре (хочу уточнить,что авто снова не смогли нормально помыть, объяснив это большим потоком клиентов и наличием у них мойщиков не русской национальности,которые не понимают как нужно нормально мыть авто и готовить его к продаже) были обнаружены нами ещё глубокие царапины! На что нам менеджер сказал, что авто технически сложный объект и доставить его без царапины невозможно. КАК ТАКОЕ МОЖЕТ ГОВОРИТЬ МЕНЕДЖЕР?! В ДОБАВОК фраза - «ну вы же ее все равно поцарапаете».. сперва предложили компенсацию в 5 тыс рублей (напомню цена авто 2,2млн.).. затем сумма увеличилась до 17 тыс.(их заявленный потолок по компенсации) итог: красный киа селтос в предмаксимальной комплектации остался ждать нового владельца. Конечно за 30 мин они покрасить деталь бы не с умели, но сейчас у них будет времени предостаточно. Так что хорошо подумайте прежде чем покупать авто в данном центре
Елена Глотова 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ужасный салон и мене...
Ужасный салон и менеджеры, договорились о цене. приехали, начали впаривать осаго без него скидки нет. Договорились что осаго нам не надо сами купим, если осаго не надо тогда вам нужен, регистратор в качестве скидки. В итоге 4 часа прождали, менеджер вечно занят. Ужасное отношение. Итог , если не в кредит и не чего не берете, осаго или гаджеты какие китайские для авто. То скидки нет, да же если вы договорились о ней.
Иван Сергеевич 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Добрый день! 17.09.2...
Добрый день! 17.09.2020 приобрела новый автомобиль в салоне на улице рябиновой д. 43б, при этом сдав свой старый автомобиль по системе трейд ин. В приобретение мне помогал просто замечательный, отзывчивый и хороший менеджер Завьялов Александр, хочется ему выразить огромную благодарность. И вот я счастливая уехала на прекрасном автомобиле домой, но увы эйфория от покупки автомобиля длилась не долго. При оформление всех документов мне была выдана памятка о том, что я должна не ранее, чем через 10 дней после продажи автомобиля осуществить прекращение регистрационных действий, что я и сделала. Но увы Авто Гермес продал мой старый автомобиль в этот период 10 дней и мне начали приходить штрафы. Новый обладатель моего старого автомобиля,нарушал скоростной режим. Я связалась с менеджером Авто Гермес для того, чтобы компания помогла связаться с новым владельцем и решить проблему с оплатой штрафов. Через какое то время сотрудники связались с новым владельцем и он пообещал оплатить штрафы, но увы они так и не оплачены. Прошу Вас обратить внимания на данную ситуацию.
Татьяна Соколова 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Покупал авто в этом...
Покупал авто в этом салоне, все очень понравилось. Грамотные и вежливые специалисты. Особенно хочется отметить работу Мжипова Халита, помог с выбором авто. Всё быстро, качественно и без обмана! В будущем ,без сомнений ,буду обращться снова. Всем советую
Сергей Пронин 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Очень хороший салон!...
Очень хороший салон! Покупали здесь автомобиль, проходим все ТО! Все всегда чётко, по делу! Особая благодарность мастеру приемщику Вадиму Петрову! Принял машину без задержек, отдали после ТО даже раньше заявленного времени! Спасибо большое!
Анастасия Ратегова 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Начну сначала. Я сам...
Начну сначала. Я сам с Белоруссии. В декабре 2014 купил киа спортейж с доп наваротами как обычно в салонах бывает. Каждый год ездил на то киа смоленск, и при последнем то 5м мне заявили что есть течь масла между коробкой и двигателем. Нужно приехать чуть позже и мы сделаем. Приезжаю в Смоленск в сентябре, а мне заявляют что гарантия в базе данных авто закончилась 29 августа 2019 года. Связался с салоном где купил авто, они согласились по гарантии сделать, но надо приехать в Москву. Записался приехал, жду к авто 2 часа никто не прикосается. Вопрос когда отремонтируют и кто покроет убытки за дорогу. Всё очень печально. Культурно обслуживают но .... Прошло2,5 часа машину в работу не берут пока сказали согласовывают, с кем и что неясно, ведь посылал фото документов и мне сказали что приезжайте сделаем по гарантии.
Может для имиджа исправитесь?
Наверно дождусь авто, оказалось сцепление менять и сальник, а это пол машины разобрать. Хочу сказать спасибо (зарание) ПавлуЛыкаву, мастеру по ремонту и менеджеру салона. Жду авто... PS Доделали авто в 22-00 хотя работают до 21-00. Молодцы. Всем ещё раз спасибо
Гена Булгач 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Лучший дилер Киа в М...
Лучший дилер Киа в Москве на мой взгляд, все чётко и без разводов. Особенно рекомендую менеджера по продажам Осколова Александра. Спасибо!
Виктор Горчаков 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Удобное на мой взгля...
Удобное на мой взгляд расположение.Парковка.Менеджер Юрий ненавязчивый, хорошо информированный по продуктам продаж.
Клиентская зона ожидания 5!
Вкусная еда в кафе, практически как дома)
Федул Кондрашев 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Приличный салон, бол...
Приличный салон, большой выбор авто, персонал отзывчив, удобное расположение на Рябиновой ул., есть много и б/у и новых.
Ser Finkin 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хороший салон, по вс...
Хороший салон, по всем салонам киа искали машину, нашлась нужная и (что важно!) здесь она была без допов. Спасибо менеджеру Артёму, учёл все наши пожелания и замечания по автомобилю. Приехали под конец рабочего дня,все приветливые, никто не выгонял с наступлением 9 вечера. единственное, что огорчило и за что поставила 4/5 - это ужасное отношение кассиров в автосалоне, "посчастливилось" увидеть двоих. Грубые, обозлённые тетки! Разговаривать не умеют, только на повышенных тонах. За нами были парень с девушкой, хотели оплатить машину, так мадам кассирша опустила шторку прямо перед их носом... все, рабочий день кончился. К - клиентоориентированность банка Зенит.
По сервису пока ничего не могу сказать-ещё не обслуживались.
Юлия 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Были тут 21.07.2018....
Были тут 21.07.2018. Почитав отзывы не хотели ехать, но все же решились заскочить, и не зря! Вообще намечался большой день, разъездов по салонам, в поисках той самой любимой машины, в которую сядешь и не захочешь выходить. Первый был Автогермес, так как не думали что будет последним). Парковка бесплатная. Салон чистый, машины блестят, представлен весь модельный ряд. Нас встретила девушка, так как мы ехали смотреть определенную машину, нас отправили сразу к менеджеру, он нас сразу проводил к интересующей машине, ответил на все наши вопросы, все рассказал/показал, прокатились. В общем остались довольны, машину купили. Перед выездом нам ее помыли. Немного пришлось подождать документы, но это заняло максимум минут 20, все же там тоже люди сидят работают и документы надо заполнять внимательно! А мы еще и не одни были. Так что мы остались довольны! Спасибо менеджеру Сергею!!!