KIA Motors

Отличный дилерский центр. Сотрудники расторопные и вежливые.

10 октября 2023года приобрел автомобиль с пробегом в Автогермес запад, на 44км МКАД. Остались только положительное впечатления. Купил за наличные по прайсу, указанному в объявлении на автору, кредиты и дополнительные продукты не навязывали. Рассказали и показали все недостатки автомобиля. Сделали хорошую скидку за неработающий привод омывателя фар, дополнительно дали сертификат на бесплатную замену моторного масла. От себя хочу выразить благодарность менеджеру Новак Дмитрий.

Разочарована отделением продаж на Рябиновой. Работа с потенциальным покупателем отвратительная. Менеджер Пименов Сергей совершенно не слышит пожелания клиента. Откровенно говорит, что заманивает покупателей низкой ценой.

Сегодня очередная замена масла. Мастер как обычно уже несколько лет Дмитрий Каранфилов. Без разводов на ДОПы. Всё по делу! Помнит каждую машину. И это даже не рекомендация, а объективная информация о мастере, исходя из многолетнего опыта клиента! Моя машина-только к нему!

11 июля 2023 года обслуживал в третий раз машину(ТО-2). За 20 дней позвонила менеджер центра с предложением провести ТО. Озвучила цену, которая меня вполне устроила. Предложила менеджера Пухова Павла(он же оформлял и ТО-1), что меня тоже вполне устроило. Все прошло оперативно и качественно.

Худший сервис и дилер, еще и ключи не хотели отдавать, что в голове было у человека который так поступал не ясно. Даже если клиент не согласен с работами, это не повод делать попытку при помощи не выдавать ключи. Тем более я все равно не оплатил работы ибо не за что.

В салоне ремонт. При записи на ТО никого об этом не предупреждают. ТО ожидаем в рабочем цеху. И тут внезапно открывается дверь этого и так Холодного ангара. На улице -20.

Изначально выбрал салон Гермес так как он находится ближе всего от дома. Обсудив произвольную машину и узнав детали по кредиту, решил сравнить и сходил в другие 3 салона. Условия там были сильно хуже - ниже оценка в трейд-ин, выше ставки по кредиту, кроме обязательного ГАП, навязывали страхование жизни, карта помощи на дороге за 200 тысяч... когда вернулся в салон Гермес и сказал что готов бронировать автомобиль, сделали хорошую скидку, но так вышло что не все допы были установлены в машине, поэтому машину выдали с задержкой, за это подарили зимнюю резину, тонировку и защиту картера. Остался очень доволен как приобретенным авто так и условиями покупки. Буду советовать этот салон знакомым. Спасибо большое консультанту Андриянову Николаю.

Все норм ставлю 5 приезжаю сюда 3 раз по разным вопросам уезжаю всегда довольный красили машину супер делал то тоже понравилось. Решил добавить немного спустя 2 года обслуживания в этом салоне. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Коверину Александру за понимание и отзывчивость в вопросах моего автомобиля. 28.05.2021 года приехал в салон киа на Рябиновой 43 для прохождения ТО и плюс допом поменять масло в АКПП, приняли вовремя сделали все очень быстро!! Респект вам, буду приезжать сюда обслуживать и два своих других автомобиля и только к этому мастеру! До этого месяц назад приезжал на ремонт по гарантии, обозначил проблему, все сделали за очень короткий срок тот же мастер принимал автомобиль, все решили в супер короткий срок если не ошибаюсь по моему на следующий день заехал поменяли деталь и уехал. Расположение салона удобное, есть парковка, каршеринг у салона. Я ценю качество и время и тут я это все нашел так что буду приезжать сюда ✌

Ужасней автосалона сложно представить... Приехав в назначенный день за автомобилем (упомяну,что цена чуть выше 2 млн.Рублей), нас встретил менеджер, проводил осмотреть машину... но вместо ожидаемого подготовленного авто,нас ожидала грязная, да ещё и с царапинами машина.. попросили подождать 30 мин,дабы исправить недостаток и оговорить с нами сумму,которая компенсирует нам моральный ущерб.. НО! царапина была настолько глубокая,что полировать ее не было смысла. При новом осмотре (хочу уточнить,что авто снова не смогли нормально помыть, объяснив это большим потоком клиентов и наличием у них мойщиков не русской национальности,которые не понимают как нужно нормально мыть авто и готовить его к продаже) были обнаружены нами ещё глубокие царапины! На что нам менеджер сказал, что авто технически сложный объект и доставить его без царапины невозможно. КАК ТАКОЕ МОЖЕТ ГОВОРИТЬ МЕНЕДЖЕР?! В ДОБАВОК фраза - «ну вы же ее все равно поцарапаете».. сперва предложили компенсацию в 5 тыс рублей (напомню цена авто 2,2млн.).. затем сумма увеличилась до 17 тыс.(их заявленный потолок по компенсации) итог: красный киа селтос в предмаксимальной комплектации остался ждать нового владельца. Конечно за 30 мин они покрасить деталь бы не с умели, но сейчас у них будет времени предостаточно. Так что хорошо подумайте прежде чем покупать авто в данном центре

Ужасный салон и менеджеры, договорились о цене. приехали, начали впаривать осаго без него скидки нет. Договорились что осаго нам не надо сами купим, если осаго не надо тогда вам нужен, регистратор в качестве скидки. В итоге 4 часа прождали, менеджер вечно занят. Ужасное отношение. Итог , если не в кредит и не чего не берете, осаго или гаджеты какие китайские для авто. То скидки нет, да же если вы договорились о ней.

Добрый день! 17.09.2020 приобрела новый автомобиль в салоне на улице рябиновой д. 43б, при этом сдав свой старый автомобиль по системе трейд ин. В приобретение мне помогал просто замечательный, отзывчивый и хороший менеджер Завьялов Александр, хочется ему выразить огромную благодарность. И вот я счастливая уехала на прекрасном автомобиле домой, но увы эйфория от покупки автомобиля длилась не долго. При оформление всех документов мне была выдана памятка о том, что я должна не ранее, чем через 10 дней после продажи автомобиля осуществить прекращение регистрационных действий, что я и сделала. Но увы Авто Гермес продал мой старый автомобиль в этот период 10 дней и мне начали приходить штрафы. Новый обладатель моего старого автомобиля,нарушал скоростной режим. Я связалась с менеджером Авто Гермес для того, чтобы компания помогла связаться с новым владельцем и решить проблему с оплатой штрафов. Через какое то время сотрудники связались с новым владельцем и он пообещал оплатить штрафы, но увы они так и не оплачены. Прошу Вас обратить внимания на данную ситуацию.