Ducati центр Рублевский

Был в этом салоне месяц назад мы обсудили с продавцом, который обещал скидку, доп. обслуживание и.т.д. Когда я на этой неделе ещё раз приехал, другой продавец (или администратор - кто знает) попросту не был заинтересован, даже не пытался сделать вид что хочет что-либо продать. На вопрос о предложении скидки в прошлый раз только усмехнулся"вы вообще о чём?") Нет мотивации на продажу, консультацию и в принципе отсутствует клиентоориентированность. Был серьезно настроен на покупк.

Забирал с зимнего хранения мотоцикл. Менеджер Алексей уверял, что выполнено ТО, заряжен аккумулятор и накачаны колеса. Не стал перепроверять...к сожалению. В итоге в заднем колесе 170Кпа вместо 250, в переднем 130 вместо 230. Судя по тому как мотоцикл заводится аккумулятор тоже никто не заряжал. Впоследствии так же выявлены признаки некачественного ремонта и обслуживания с использованием некондиционного и неоригинального крепежа, а так же отсутствие мелких пластиковых деталей. Индикацию сервисного обслуживания они сбросить не смогли - езжу с лампочкой. Возникает вопрос к компетенциям салона в целом и Алексея в частности. Очевидно что доверять какие либо работы сервису нельзя. У меня даже нет уверенности, что выполнены регламентные работы. Более того при выдаче мотоцикла Алексей чуть не сломал седло, выехав на мотоцикле с седлом установленном в верхнем положении, но при этом без установленного крепежа. Он вообще не знает как регулируется седло оказывается! То есть дилер не просто плевал на свою работу, но и плевал по сути на жизни клиентов. Более похабного отношения к клиенту я давно не встречал! Более на Рублёвку я естественно никогда не поеду и другим не советую. Считаю, что таких "работников" следует гнать с работы.

Ребята, продавцы молодцы!

Ребята молодцы! Менеджер всё рассказал и пояснил

Отличное место для приобретения, всегда представлены последние модели, грамотный персонал и есть тест драйв. Если денег достаточно то можно попутно прикупить Porsche, так как находятся в одном здании.