Отзывы о Мотороу содержат как положительные, так и отрицательные моменты. Клиенты отмечают, что процесс продажи и обслуживания в автосалоне может быть на уровне, с вежливыми сотрудниками, которые предоставляют необходимую информацию. Однако, многие покупатели сталкиваются с рядом проблем, которые вызывают разочарование. Основные претензии связаны с невнимательностью и грубостью персонала, который иногда игнорирует клиентов или предоставляет поверхностные ответы на вопросы. Также клиенты недовольны состоянием автомобилей, представленными в салоне: машины могут быть грязными или иметь значительный износ интерьера. Некоторые покупатели жалуются на необходимость доплаты за базовые функции автомобилей и на длительное оформление документов. Кроме того, встречаются случаи обмана с ценами и качеством запчастей, что приводит к серьезным проблемам после покупки. В общем, несмотря на некоторые положительные аспекты обслуживания, многие клиенты остаются недовольны своим опытом взаимодействия с автосалоном Мотороу.