EXEED центр БорисХоф Юго-Запад получает положительные отзывы за широкий выбор автомобилей, качественное обслуживание и профессионализм менеджеров. Клиенты отмечают доброжелательное отношение сотрудников, их готовность помочь и оперативно решать вопросы. Многие покупатели довольны тем, что информация о состоянии автомобилей предоставляется честно и полно, а также быстрой обработкой сделок. Специалисты салона, такие как Евгений Чеченев и Юлия Драниченкова, получают отдельные похвалы за свою работу и умение находить подход к каждому клиенту. Однако есть и критические отзывы. Некоторые покупатели выражают недовольство по поводу качества продаваемых автомобилей, указывая на случаи продажи машин с серьезными недостатками или не соответствующих заявленным характеристикам. Также встречаются нарекания на ненадежность условий сделки — клиенты сообщают о повышении цен на автомобили в процессе покупки и о том, что обещанные бонусы не были выполнены. Кроме того, некоторые пользователи отмечают недостаток технического персонала для решения мелких проблем с автомобилями после покупки.