Автосалон Рольф Алтуфьево вызывает у клиентов смешанные чувства, что видно из отзывов. Многие покупатели отмечают положительные моменты, такие как быстрое и качественное обслуживание, профессионализм менеджеров и приятную атмосферу в салоне. Они ценят индивидуальный подход к каждому клиенту, а также возможность получить информацию о состоянии автомобилей без навязывания дополнительных услуг. В целом, люди довольны тем, как проходит процесс покупки: автомобили передаются чистыми и с полным баком топлива. Однако не обходится и без критики. Некоторые клиенты жалуются на завышенные оценки автомобилей при трейд-ине и недостаточную прозрачность в отношении состояния продаваемых машин. Были случаи, когда покупатели обнаруживали скрытые дефекты после сделки, что вызывало недовольство по поводу честности компании. Также есть нарекания на качество обслуживания в некоторых ситуациях — от недостаточной заботы со стороны персонала до запутанных процессов диагностики и ремонта автомобилей. В общем, несмотря на высокие стандарты обслуживания для многих клиентов, существуют серьезные опасения касательно надежности информации о состоянии автомобилей и практик трейд-ина.