Almi Motors получает много положительных отзывов за высокий уровень обслуживания и профессионализм своих сотрудников. Клиенты отмечают дружелюбную атмосферу в салоне, разнообразие автомобилей и компетентность менеджеров, которые помогают подобрать идеальный автомобиль с учетом всех требований. Многие довольны тем, что персонал активно отвечает на вопросы и предоставляет полную информацию о моделях, что создает ощущение доверия и заботы о клиентах. Положительные впечатления также вызывают тест-драйвы и качественное оформление документов.
Однако наряду с похвалами есть и критика. Некоторые клиенты жалуются на плохое качество сервиса после покупки, недостаточную клиентоориентированность, а также на случаи грубости со стороны менеджеров. Часто упоминаются проблемы с оценкой автомобилей в трейд-ин, где клиентам предлагают суммы ниже рыночных. Также встречаются отзывы о затянутом обслуживании при прохождении ТО и несоответствии обещанного качества работы (например, не проведенная мойка автомобиля). Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу навязывания дополнительных услуг или ненадлежащего внимания к гарантийным случаям. В целом, Almi Motors вызывает смешанные чувства: многие остаются довольны покупкой благодаря качественному обслуживанию, но некоторые сталкиваются с проблемами в процессе обслуживания и взаимодействия с персоналом.
Какие отзывы оставляли к Almi Motors
Лучший автосалон!
Недавно купил здесь машину и остался в полном восторге. Профессиональные менеджеры, отличный выбор автомобилей, приятная атмосфера. С уверенностью рекомендую Almi Motors всем своим друзьям и знакомым!
Zaicev79 1 месяц назад
Полезный отзыв?
Просто огонь!
Очень доволен сервисом и выбором автомобилей в Almi Motors. Продавцы профессионалы, помогли подобрать идеальный авто по всем моим требованиям. Впечатлен качеством обслуживания и атмосферой в салоне. С уверенностью рекомендую всем друзьям!
Данилова Донат 10 месяцев назад
Полезный отзыв?
Просто восторг!
Отличный выбор автомобилей, замечательный сервис и приветливый персонал. В Almi Motors нашел машину своей мечты и получил отличное обслуживание. Рекомендую всем друзьям и знакомым! Спасибо за яркие впечатления!
Юдин Александр 11 месяцев назад
Полезный отзыв? - 1 оценили
Невероятно восторженная!
Я просто в восторге от своего нового автомобиля, который я купила в Almi Motors! Команда салона была настолько дружелюбной и профессиональной, что мой опыт покупки стал незабываемым. Благодарю за отличное обслуживание и качественный товар! Обязательно рекомендую этот автосалон всем знакомым и друзьям.
Renata83 1 год назад
Полезный отзыв?
В октябре 2023 года...
В октябре 2023 года я проходил здесь ТО-3 на автомобиле Kia Mohave. При обслуживании автомобиля сотрудники выявили деталь, которая к дальнейшей эксплуатации не пригодна. Оперативно оформили гарантийный случай и меньше чем через месяц пригласили для замены.
Особую благодарность хочу выразить мастеру-приемщику Куликову Никите Владимировичу за профессиональный подход к своей работе!
Дмитрий Киселев 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Мощный адреналин!
Этот автосалон превзошел все мои ожидания. Первый визит уже заворожил меня своим роскошным интерьером и широким выбором автомобилей. Какой только здесь нет марок и моделей! Продавцы проявляли глубокое знание каждого из них, делились подробностями и уверенными советами. Захватывающий тест-драйв лишил меня речи – это было нечто фантастическое! Их профессиональные инструкторы позволили испытать на полную катушку возможности моего будущего автомобиля. Уже после этого я был готов купить его на любых условиях! Оперативное оформление всех документов и чуткость персонала создали приятную атмосферу лояльности и комфорта. Спасибо Almi Motors за такой эксклюзивный опыт, который до сих пор трогает мою душу каждый раз, когда я сажусь за руль своего нового бриллианта на колесах!
Robert 1 год назад
Полезный отзыв?
Восторженное восхищение!
Очень довольна покупкой автомобиля в Almi Motors! Команда профессионалов, которая помогла мне выбрать идеальный автомобиль, исходя из всех моих пожеланий. Обслуживание клиентов на высшем уровне: вежливость, знание продукта и готовность помочь сделали всю процедуру приятной и беззаботной. Персонал не только отлично разбирался в технических деталях каждого автомобиля, но также смог объяснить мне все особенности модели. Я чувствую себя крайне уверенно за рулем своего нового авто благодаря отличным рекомендациям по безопасности со стороны экспертов Almi Motors. Большое спасибо команде Almi Motors за превосходное обслуживание!
Kalinina 1 год назад
Полезный отзыв?
Хотелось бы выразить...
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Бирюкову Дмитрию.
Настоящий профессионал своего дела ,помог подобрать машину
Светлана Куранова 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Покупал здесь машину...
Покупал здесь машину. Прошёл 4 ТО. Хорошее обслуживание.
По акции получил незамерзающую жидкость.
Эдуард Эдвардович 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отличный сервис, нор...
Отличный сервис, нормальные цены. С Автомиром не сравнить. Делают быстро, адекватные сотрудники,мне нравится. С тётей ещё покупали у них Опель Корсу, там и обслуживались! Хотя они уже стали дилерами КИА. Теперь иногда приезжаю к ним на Мазде 3,у них же храню свои колеса. Спасибо за все!!!
Alexey Zakharov 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отзыв про плановое Т...
Отзыв про плановое ТО (№1) KIA Sportage 2020 (пробег 6998 км).
1. Сдал машину в 11:30 - выехал из салона в 16:40 (при обещанных 2-2,5 часа).
2. Наряд заказ, с якобы диагностическими данными(напряжения давление и проч проч проч фото №6) заполняются от фонаря. Вопрос задал мастеру приемщику - "Вижу не верный пробег, и не верное давление в шинах, вы просто так написали неглядя?". Ответ: "Это у вас было не верно накачены колеса, мы их подогнали под стандарт и так написали на бумаге (2,4 спереди и 2,4 сзади)". По итогу, выезжая к дому - вижу картину (фото №3) Колеса как были мною накачены, так и остались. Мастер-приемщик просто наврал о проделанной работе.
3. При сдаче машины спросил, "Помоют ли кузов? машина пыльная, нужна мойка"
Ответ: "Да, техническая мойка просто кузова в ТО есть."
Как итог, за пол дня, машину мне не помыли. Я принимал машину без мастера, потому что он не смог встать с своего кресла. просто дал мне ключи, чтоб я сам пошел посмотрел. По возвращению, на мой вопрос - "По итогу машину не помыли?" - сказал "Помыли". дальше пришлось уже таки встать ему и пойти посмотреть вместе со мной. После осмотра (остальные фото) сказал "Ну вообще техническая мойка на наше усмотрение, и значит она была не нужна". О том, что обещано было помыть - речь уже не шла. (в заказ наряде написано - Плановое ТО+ Тех.мойка).
4. Пока ждал (хорошо что дома), пытался созвониться с мастером. Меня с ним соединить по общему номеру не смогли, сказали что он перезвонит. за час - не перезвонил.
5. Пытались впарить мне замену воздушного фильтра двигателя на 7ми тысячах пробега. По возвращению домой, открыл капот, достал этот фильтр - он почти идеально белый. Но мастер сказал строго - надо менять! Дело на 2 тысячи, но всеравно, развод на ровном месте не состоялся.
6. накидали мусора в виде коробок, бумаг от расходников в салон.
Как итог, качество сервиса с каждым годом падает. Обслуживал там машины на протяжении 5ти лет, судя по всему, пора менять дилера.
Костя Васильев 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Покупали seltos в ию...
Покупали seltos в июле 2021. Машину привезли быстро (для текущего положения дел). К моменту выдачи сменился менеджер. Сделали дополнительные подарки, за что спасибо менеджеру Павлу. Отдельное спасибо менеджеру отдела страхования Марине - сделала хорошее предложение по КАСКО. Из минусов - низко оценили авто в trade in (предложили 430К, а сами мы продали за 650К). В целом рекомендуем работать с салоном.
Vladimir Semashko 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Вчера звонил менедже...
Вчера звонил менеджеру по поводу ТО , мне все четко рассказали и сделали скидку и менеджер рассказала , чтобы вы не ждали 2-3 часа можем заказать вам такси бесплатное для вашего дома!!!! Это меня подкупило, что сегодня сказали извините заказывайте сами и оплачивайте за ваш счёт 🧮, нам так сказали говорить всем кто звонит по телефону 😂, Окей ладно не проблема доеду сам не разорусь , но зачем так говорить и обещать!!! Машину брал новую в центре и гуляя по залу присмотрел себе селтос, подошёл на оценку своего авто в трейд-ин, для того чтобы понять какую сумму необходимо для покупки , менеджер меня убил напросто своей оценки : вышел посмотреть , сказал не нашёл и на бум озвучил сумму ниже стоимости рынка , ТО возможно буду проходить ребята хорошие , но покупку в этом салоне не рекоменду из-за таких менеджеров 3.07.2021
Талгат Лукбанов 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
В сентябре 2020 купи...
В сентябре 2020 купили kia sportage, работа менеджеров без нареканий, консультируют грамотно, ничего не навязывают.
Одно обстоятельство очень огорчило. Покупку совершали в день рождения мужа. Менеджер пообещал подарок, когда будем забирать машину. Когда забирали, естественно, никаких подарков не было...менеджер сказал "извините, нет подарка". Мы и не рассчитывали, конечно, особо. И это не было главным обстоятельством при принятии решения о покупке именно в этом салоне. Но раз пообещали - нужно выполнять.
Валерия Батова 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Рассматривали покупк...
Рассматривали покупку машины в арманде, оставили залог в 10 т.р. Спустя время захотели вернуть залог, менеджер пригарин Алексей с которым мы общались о покупке автомобиля из приятного человека превратился в хамло. Не перезванивал, когда приехали вернуть деньги очень медленно ходил, намерено затягивал подпись у руководителя, бросил бумаги на стол, огрызался. Если и рассматриваете этот салон, то к этому менеджеру не обращайтесь
Roman Nikiforov 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв? - 1 оценили
Покупал здесь авто....
Покупал здесь авто. Менеджер Дмитрий очень грамотно подошёл к делу и я смог уехать на новой машине буквально через пару дней. Сейчас прохожу тут третье ТО, всё отлично. Удобное место ожидания, всегда доброжелательные люди. С удовольствием сюда приезжаю на ТО, и каждый раз, пока жду, беру тест-драйв новых авто.
Александр Сленючев 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
11 сентября приобрет...
11 сентября приобретал автомобиль KIA K5. Хочу отдельно отметить компетенцию, индивидуальный человеческий подход менеджера отдела продаж Никиты С. За неделю до покупки пообщались с менеджером по вопросу предварительного ознакомления с а/м, тест-дравом, наличием определенной комплектации на складе, возможности получения скидок на доп. оборудование (по итогу было выделено более 3.5 часов времени на неназойливое, но весьма компетентное преподнесение информации). После ознакомления менеджер вежливо отвечал на оставшиеся вопросы даже вне рабочего времени (общались по личному мобильному телефону). На момент приобретения все озвученные ранее условия и возможные "поблажки" были таковыми и на момент подписания договоров. По итогу благодаря Никите удалось получить наиболее выгодное предложение (беря во внимание информацию от других диллеров КИА в г. Москва), от которого не смогли отказаться. Все время по желанию предлагали бесплатно вкусный кофе. Так же хочу поблагодарить за хорошее отношение и профессионализм менеджера отдела кредитования Андрея, менеджера отдела доп. оборудования Антона и представителя банка Сергея. В целом - остался под огромным приятным впечатлением от данного оф. диллера!!! Однозначно рекомендую!
P.S. Ещё раз отдельное спасибо Никите С.!
Павел Акулов 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Всем рекомендую этот...
Всем рекомендую этот салон. Наша мечта сбылась. Приходите в Арманд и Ваша мечта сбудется. ))
Сергей Гринев 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отличный салон.Грамо...
Отличный салон.Грамотный и вежливый персонал.Особую благодарность выражаю менеджеру отдела продаж Бирюкову Дмитрию,за быструю, и компетентную работу.От покупки до выдачи авто все наши условия и оговоренные сроки были чётко соблюдены.Работой остался очень доволен!От Арманда получил только положительные эмоции.Спасибо!
Стожар 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Замечательный салон!...
Замечательный салон! Замечательные сотрудники!
Мы побывали в пяти салонах и когда приехали в Арманд, знали цену нашего авто в трейд-ин и примерно, что мы хотим). Приехали по рекомендации к Григорьеву Александру! Оптимистичный, компетентный..)) лёгкое общение, без лишней суеты и воды, все четко и по делу. В итоге мы получили лучшее предложение на авто! Александр был с нами с момента выбора авто до момента отъезда из салона на новом авто. Все договоренности по стоимости, трейд-ину и тд были соблюдены. В отделе страхования и кредитования работает приятная девушка Мария, которая все объяснила, разъяснила и помогла рассчитать оптимальный вариант кредитования.
Огромное спасибо! Побольше вам довольных и счастливых клиентов!!!
Олеся Кошелькова 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Нужен был подержанны...
Нужен был подержанный автомобиль, хотел найти чтобы был без проблем по железу и чистый юридически, и 14.03.2020 увидел обьявление о продаже КИА РИО 2018 года с пробегом 28000 серого цвета в Арманд по адресу Гостиничный проезд 10, позвонив по телефону менеджер меня заверил что машина в идеальном состоянии и нет ни одного крашенного элемента по кузову, по приезду в автосалон при осмотре автомобиля я достал толщиномер лакокрасочного покрытия на что мне менеджер заявил , вы знаете она была в аварии но ее хорошо сделали после аварии.
Вообщем мое заключение УЖАСНЫЙ автосалон ,ищут людей которые плохо разбираются в подержанных автомобилях чтобы им продать авто хлам.
Александ Серов 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Приехал на ремонт по...
Приехал на ремонт по гарантии, получил неоснобоснованный отказ и весьма грубый ответ на претензию + дилер посоветовал срочно менять передние колодки, т.к. осталось 3 мм и хватит максимум на 1000 км. После замены подивился этим 3 мм. (фото прилагаю). Такое ожидаешь от шарашкиных контор, но от официального дилера.... Не рекомендую к ним обращаться.
Просто о главном 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Рекомендую! Отличный...
Рекомендую! Отличный салон, приветливый персонал. Оф.дилер киа. Ребята профессионалы, быстро сделали оценку, подбор авто, расчет кредтной программы. Спасибо менеджеру Дмитрию Бирюкову за новый авто и скидку-отличный подарок к нг!) А также за подменный авто на время оформления нового!
Ива Антоненко 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Очень не советую пок...
Очень не советую покупать машину здесь. Хорошую скидку не получите, с сервисом намучаетесь. Все приходится выпрашивать. Такое понятие как клиентоориентированный бизнес, это не об этом салоне. Хотя начиналось все очень не плохо. Попался хороший менеджер по продаже, ответственный, доброжелательный, идущий на встречу клиенту (уже не работает, вероятно таких не держат). Потом все хуже и хуже. На второй год стало окончательно понятно, что мне здесь не рады, а навязываться, да еще и за свои же деньги как-то не хочется.
Руслан Фаткуллин 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв? - 1 оценили
Мастер Терновский по...
Мастер Терновский по приемке авто на ТО пытался завысить цену стенд который весит сказал что он старый и цены указанные не действительны. Надо мол в интернете на официальном сайте смотреть ,но и там оказалась дешевле чем он предложил ,а когда я ему показал что на сайте дешевле он предложил пройти ТО по той цене вот так получается нас обманывают и завышают цены
Nik Andreytsev 7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Покупал в ноябре 17...
Покупал в ноябре 17 года там машину. Сделку провели быстро и качественно. Менеджеры приветливые и все рассказывают по существу. Ни кто "за руки" не дергает и не пытается "выпарить" доп. Опции.