Как инвалиды могут воспользоваться социальным такси в Москве

С момента запуска услуги «Включение в реестр социального такси» на портале mos.ru, горожане подали свыше пяти тысяч заявок онлайн, что более чем в 10 раз превышает количество офлайн-обращений за тот же период.

После регистрации в реестре, люди с ограниченными возможностями и маломобильные граждане могут воспользоваться специальным транспортом для поездок в медицинские, социальные или культурные учреждения. Услуга доступна для москвичей, имеющих право на льготы, включая детей с инвалидностью, взрослых с инвалидностью I группы, граждан с инвалидностью II и III группы с поражениями опорно-двигательного аппарата, людей с инвалидностью II группы по зрению, граждан старше 80 лет, а также инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны.

Социальное такси предоставляет возможность добраться до мест работы и учебы, медицинских, культурных, спортивных и досуговых учреждений, социально-реабилитационных организаций, пансионатов и санаториев Москвы и Московской области, а также в аэропорты и на вокзалы. Через Всероссийское общество инвалидов можно оформить коллективную заявку на спецтранспорт для посещения концертов, публичных лекций и экскурсий в музеях.

С 2017 года социальное такси перевезло около 2,5 миллиона пассажиров. Транспорт оснащен специальным оборудованием для удобства различных категорий граждан.

После регистрации в реестре, вызвать социальное такси можно через мобильные приложения «Московский транспорт» и «Социальное такси», по телефону: +7 (495) 951-12-21, а также по электронной почте: zakaz.ssp@transport.mos.ru. Для разовой поездки необходимо заказать автомобиль минимум за 12 часов до нужного времени, в экстренных случаях — за 4 часа при наличии свободных автомобилей.

Для подачи онлайн-заявления на регистрацию в реестре социального такси необходимо иметь стандартную или полную учетную запись на портале mos.ru. Инструкции по повышению уровня учетной записи доступны на портале. Для подачи заявления нужно открыть в каталоге на портале раздел «Транспорт» и выбрать подраздел «Такси».

Заявление на регистрацию в реестре от имени совершеннолетнего гражданина может подать его законный представитель или доверенное лицо с нотариально заверенной доверенностью. За детей младше 18 лет заявление подают родители, опекуны или попечители. Обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней.

Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, включая предоставление массовых социально значимых услуг в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».