Большой театр сообщил в Telegram, что с 1 октября 2024 года все билеты будут продаваться исключительно по документам, удостоверяющим личность, для предотвращения спекуляции. Теперь при покупке необходимо предъявить паспорт, и персональные данные зрителя будут указаны в билете.
На официальном сайте bolshoi.ru зрители самостоятельно вводят свои данные при оформлении заказа. Для посещения спектакля необходимо предъявить документ, соответствующий указанным в билете данным. В случае несоответствия зрителю может быть отказано в доступе на мероприятие.
Театр просит приобретать билеты только в официальных кассах или на сайте bolshoi.ru, чтобы избежать риска покупки поддельных билетов, которые не дают права на посещение спектакля.