МРТ Бирюлево получает положительные отзывы за высокий уровень обслуживания, доброжелательный и квалифицированный персонал, а также за чистоту и уют в клинике. Многие пациенты отмечают, что врачи имеют опыт и способны подробно объяснить результаты обследования, предоставляя рекомендации по лечению. Некоторые пользователи были приятно удивлены доступными ценами и скидками на услуги. В частности, родители маленьких детей выразили благодарность за внимательное отношение к своим детям во время процедуры. Однако среди отзывов также присутствует критика. Некоторые пациенты жалуются на неуважительное отношение со стороны отдельных сотрудников, грубое обращение врачей и недостаток информации о процессе обследования. Есть упоминания о низком качестве описаний результатов МРТ, где не упоминаются важные детали или присутствуют ошибки. Негативные отзывы касаются также неудобного доступа для маломобильных людей и недостаточной организации работы с пациентами, требующими больше времени на объяснения или помощь. Таким образом, клиника вызывает смешанные чувства: одни пациенты довольны качеством услуг, другие же выражают недовольство по поводу обращения с ними и качества медицинских заключений.