Московский центр МРТ привлекает внимание посетителей своей доброжелательной атмосферой, вежливым и профессиональным персоналом, а также чистотой и комфортом. Многие отмечают уютную обстановку и наличие удобств, таких как кофе-автомат, что делает ожидание более приятным. Удобное расположение центра рядом с метро и возможность записаться на процедуру через мессенджеры также получают положительные отзывы. Качество медицинских услуг высоко оценено: пациенты довольны скоростью выполнения процедур, качеством снимков и подробностью описания результатов. Однако не обходится и без критики. Некоторые посетители высказывают недовольство по поводу работы администраторов, упоминая о некомпетентности или грубости в общении. Были случаи, когда пациенты сталкивались с проблемами при записи или получении пропуска на территорию центра, что создавало негативное впечатление. Также есть замечания относительно технических моментов: например, сложности с установкой катетеров для контрастного исследования. В целом мнения о центре разделяются: положительные отзывы сосредоточены на качестве обслуживания и медицинских услуг, тогда как негативные касаются организационных моментов и взаимодействия с администрацией.
Отзывы о "Радуга" показывают, что клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные аспекты. Многие пользователи высоко оценивают чистоту в учреждении и вежливое отношение некоторых сотрудников, особенно той девушки на ресепшен, которая помогла решить вопрос с переносом времени. Также положительно отмечается работа врачей, которые проводят процедуры аккуратно и профессионально. Однако негативные отзывы сосредоточены на грубом обращении одной из сотрудниц по имени Анастасия. Клиенты жалуются на её хамское поведение и неспособность общаться с пациентами вежливо. Один из отзывов описывает ситуацию, когда после недовольства клиенту предложили удалить отзыв взамен на возврат денег, но после проверки камер заявили, что всё было выдумано. Это создает впечатление о плохом управлении клиентским сервисом и отсутствии адекватной реакции на критику. Таким образом, "Радуга" получает похвалу за чистоту и профессионализм врачей, но сталкивается с серьезными проблемами в области обслуживания клиентов из-за некомпетентного поведения отдельных сотрудников.