Деломедика получает множество положительных отзывов за свою быстроту и удобство обслуживания, а также за вежливый и компетентный персонал. Клиенты отмечают чистоту и уют клиники, а также профессиональный подход врачей, что делает посещение приятным опытом. Особенно выделяются сотрудники, такие как старшая медицинская сестра Ирина Седова, за их доброжелательность и профессионализм. Многие пациенты выражают благодарность за качественное выполнение медосмотров и анализов, а также за разумные цены на услуги. Однако наряду с положительными аспектами есть и критика. Некоторые пациенты жалуются на организацию очередей, указывая на некомпетентность некоторых специалистов и отсутствие должного внимания к пациентам. Конкретные случаи недовольства касаются недостатка информации о предоставляемых услугах и грубого обращения со стороны администраторов. Также были ситуации, когда пациенты чувствовали себя обманутыми из-за того, что не смогли получить необходимые услуги в назначенное время или столкнулись с неадекватным отношением врачей. В целом отзывы показывают контраст между высоким уровнем обслуживания у одних сотрудников и проблемами, связанными с организацией работы клиники в целом.
Отзывы о клинике СТМ в целом разделяются на положительные и отрицательные. За что любят эту клинику, так это за высокий уровень обслуживания и профессионализм врачей. Пациенты отмечают вежливый и заботливый персонал, который стремится к тому, чтобы вылечить, а не просто заработать деньги. Много положительных откликов связано с качеством диагностики, особенно в области КТ и МРТ: пациенты чувствуют себя в надежных руках, получают четкие объяснения процедур и высококачественные результаты обследований. Также упоминается о чистоте в клинике и удобстве парковки. С другой стороны, многие пациенты критикуют клинику за высокие цены на услуги, что иногда вызывает недовольство относительно соотношения цены и качества. Некоторые жалуются на организацию работы администраторов: проблемы с записью на прием и опоздания врачей создают неудобства для пациентов. Есть также негативные отзывы о том, что врачи порой предлагают ненужные услуги или проводят лечение без достаточного обсуждения с пациентом. В общем, клиника имеет свои сильные стороны в качестве медицинского обслуживания, но также сталкивается с проблемами в организации процессов и ценообразовании.