Московская клиника получает много положительных отзывов за дружелюбное и внимательное отношение персонала, что создает комфортную атмосферу для пациентов. Люди отмечают вежливое обращение, улыбки на ресепшене и готовность предложить бесплатные напитки во время ожидания. Врачи, такие как сурдолог Анна Алибеговна и гинеколог Ольга Федотова, получили высокую оценку за свою профессиональность, внимательность и умение объяснять пациентам все детали их состояния и лечения. Многие пациенты отметили современное оборудование, чистоту клиники и отсутствие навязывания лишних услуг, что также стало значительным плюсом. С другой стороны, клиника подвергается критике за несоблюдение сроков выполнения анализов, особенно на коронавирус, что вызывает недовольство среди пациентов. Некоторые жалуются на грубость сотрудников колл-центра и недостаток информации о стоимости предоставляемых услуг. В нескольких отзывах упоминается о проблемах с коммуникацией между врачами и администрацией, что приводит к недоразумениям. Также есть случаи навязывания дополнительных анализов или консультаций, что вызывает негативные эмоции у пациентов. В общем, хотя многие остаются довольны качеством медицинских услуг и обслуживанием в клинике, есть аспекты работы, которые требуют улучшения.